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Penalización masmovil

Alfonsi

/ 10 febrero 2021

Tengo una duda yo me cambié a masmovil vinieron a instalar el internet por la mañana y el mismo día mi por la tarde mi compañía me hizo una contra oferta,total que decidí seguir con ellos por lo cual desconecte el router de masmovil y puse el mío y ahora me piden una penalización de 150€ por instalación cuando me dijeron que tenía 15 días de prueba,me están diciendo que van a tomar medidas legales que puedo hacer?

ADSL y movíl

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Debora

/ 25 febrero 2021

Pues no deberian hacerte pagar nada, se tiene 15 dias para poder cambiarte. Ya lo has solucionado?

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Lorena

/ 11 julio 2021

¿Como lo has solucionado? Me ha pasado exactamente lo mismo y no se qué puedo hacer para que no me cobren la penalización. Gracias

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