Hola buenas, en la aplicacion no me sale mi tarjeta imagin en ninguna parte ni en Wallet, y tampoco me deja pagar online (en otras apps) o hacer transferencias a apps como paypal o Verse.
Hola, Michael.
Para que aparezca tu tarjeta imagin en el wallet debes sincronizar tus productos. A través de la aplicación en la sección "Opciones de perfil" haz clic en la opción "Sincronizar tus productos imaginBank" e introducir las claves de acceso.
En principio con la tarjeta sincronizada y activada podrías comenzar a realizar operaciones sin problemas.
Si eres imaginTeens, deberán ser tus padres los que, a través de la aplicación CaixaBankNow, aprueben el tipo de operativa que podrás llevar a cabo (comprar online, hacer transferencias...) y los límites. Recuerda que los menores de edad no podrán utilizar Bizum.
¡Un saludo!
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Mira yo ya tengo mi tarjeta activada pero en la aplicación no me la tarjeta en el Wallet, por más que instale y desinstale no aparece , qué hago
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Buenas, el otro día me cambié de móvil, y cuando fui a activar el pago con móvil en imagino no me dejaba porque ya lo tenía en el otro móvil. Total, que le di a cancelar pago con móvil para activarlo en este. Y ahora no me deja activar el pago con móvil me dice; "No dispone de más tarjetas contratadas". He dado de baja la tarjeta, he pedido otra, he actualizado, reinstalado y de todo y sigue sin funcionarme y ya no se como activar el pago con móvil porque me da error
Hola, Ethan G:
Probablemente se trate de un error técnico. Ponte en contacto con imagin para notificarle la indicencia y que arreglen el problema.
Una idea que quizá funcione es que si tienes un teléfono Apple o Samsung, puedes intentar vincular directamente tu tarjeta a Apple Pay o Samsung Pay directamente desde uno de esos wallets, en lugar de hacerlo desde la app de imagin.
Saludos.
Hola, tengo desde hace más de un año mi tarjeta y mi cuenta de imagin. Normalmente nada más abrir la app sale tu tarjeta, y lo que entra y sale de tu cuenta. Un día la app se quedaba infinitamente cargando para entrar y la reinstalé. Ahora por más que inicie sesión, ponga mi DNI etc, no aparece mi tarjeta en ningún lado. Cuando le doy a ver tus productos, me pide el DNI, para acabar diciéndome "ya eres de imagin, inicia sesión" y vuelvo a iniciar, y sigue todo igual, sin aparecer mi tarjeta. Alguien tiene idea de que puede ser? gracias