Hola, Jesús. 

Nunca habíamos escuchado una limitación de este estilo. La única razón podría ser que hubiese un impago con el préstamo ICO que requiera regularizar antes de realizar la devolución del préstamo coche.

En principio no deberían estar relacionados y te deberían permitir realizar la devolución antes de tiempo (siempre y cuando no tengas una clausula de permanencia mínima). Lo más aconsejable es que pidas las razones por escrito para así tener una prueba del por qué no se permite.

Si no, en principio deberías poder realizarlo y, si no te dejan, podrías poner una reclamación en la entidad.

Si quieres, puedes echar un vistazo a nuestra guía gratuita "Cómo reclamar a un banco" donde encontrarás en detalle los pasos y la documentación.

¡Un saludo! 

Hola Agustina y Jesus,

Hoy mismo he tenido este problema con La Caixa. Antes de solicitar el ICO tenia un prestamo de un automovil que compre hace un par de años. Dicho automovil lo he vendido y me cubre para liquidar el prestamo anterior al covid. Despues de depositar la cantidad en la cuenta para liquidar dicho prestamo, la caixa me bloquea y me dice que debo de liquidar primero el ICO para poder liquidar este prestamo inicial. El prestamo inicial tiene una cuota mensual activa y un interes de 5.9% cuando el ICO (1.5% interes) he solicitado el aplazamiento a dos años con un año mas de carencia y está aceptado. Es decir, el banco me obliga a liquidar una deuda que no debe de empezar a pagar hasta un año desde ahora y me obliga a quedarme con un interes y una cuota activa en medio de una pandemia? El tema es que leyendo las clausulas de Desistimiento punto 19. del contrato marco Caixabank, no vincula absolutament nada al ICO. Si puedes ofrecer tus servicios estaria interesado de demandar a la caixa.

Hola,

Hoy fui a la Caixa a cancelar un préstamo personal que solicité hace 2 años, y no me han dejado ya que por el tema covid tuve que pedir en junio 2020 , único para mí negocio, es legal lo que están haciendo? 

Gracias, un saludo

citando a Ainara Hola, Hoy fui a la Caixa a cancelar un préstamo personal que solicité hace 2 años, y no me han dejado ya que por el tema covid tuve que ped...

Hola, Ainara:

Nos sorprende lo que comentas. De normal, y siempre que en el contrato no se especifique una permanencia mínima, es que puedas cancelar el préstamo y abonar las cuotas que te quedan. Te recomendamos que revises el contrato para verificar si no existe dicha permanencia (por ejemplo, que el préstamo tenga un plazo mínimo de 12 o 24 meses) y, si no se especifica, que acudas a la entidad de nuevo con él para exigir el motivo por el que no te permiten cancelar el préstamo (y en caso necesario, reclamar).

Saludos

hola, tengo un negocio y para poder hacer la reforma del local pedí un prestamo, el año pasado solicité un prestamo ICO y este año vendí mi casa con parte de ello queria quitarme parte o gran parte del prestamo e ir más holgada, pero me dicen que mientras no me quite el ICO no puedo, cosa que si mi prestamo es de hace 3 años y el ICO es del año pasado no encuentro en ninguna clausula que no pueda quitarlo, yo creo que deberia ser independiente, por favor, alguien me puede asesorar? gracias

citando a Mari Luz Vindel Benito hola, tengo un negocio y para poder hacer la reforma del local pedí un prestamo, el año pasado solicité un prestamo ICO y este año vendí mi casa co...

Hola, María Luz Vindel Benito:

Dependerá de lo que especifique tu contrato. Si en él se especifica que es posible liquidar deudas anteriores al ICO, entonces no debería existir problema, pero si, por el contrario, se indica que no es posible, entonces no podrás amortizar el préstamo de la reforma.

Te recomendamos que le eches un vistazo al contrato y si no hallas ningún punto en el que se aclare la imposibilidad de amortizar préstamos anteriores, entonces reclames.

Saludos

Pregunta similar: No me déjà cancelar prestamos Por tener un Ico

Hola, 

La caixa no me déjà cancelar prestamos personal es x tener un Ico. 

Venda una propiedad para poder cancelar préstamos pero lo e tenido que vender a un precio más bajo de lo esperado. 

La caixa me comenta que en el contrato esta escrito q no se podrá cancelar ningún préstamo personal teniendo un ico, esa cláusula es legal, me tenían q haber informado,? 

Muchas gracias

citando a Jose A. Marquez Villa Pregunta similar: No me déjà cancelar prestamos Por tener un Ico Hola,  La caixa no me déjà cancelar p...

Hola, Jose A. Marquez Villa.

Normalmente, y siempre que en el contrato no se especifique una permanencia mínima, lo que debe pasar es que no haya ningún problema en cancelar el préstamo y abonar las cuotas que te quedan.

Te recomendamos que revises el contrato para verificar si no existe dicha permanencia (por ejemplo, que el préstamo tenga un plazo mínimo de 12 o 24 meses) y si no hallas ningún punto en el que se aclare la imposibilidad de amortizar préstamos anteriores. Si no hay información sobre estos aspectos lo mejor es que acudas a la entidad de nuevo para exigir el motivo por el que no te permiten cancelar el préstamo (y en caso necesario, reclamar).

Un saludo.

Tengo el mismo problema con La Caixa, quiero trasladar mi hipoteca a otro banco con la consecuente cancelación de la misma en La Caixa, me comunican que primero debo cancelar mi préstamo ICO Covid que saque como autónomo para mi negocio.

Justifican diciendo que ese crédito no puede amortizar la hipoteca, cosa que en realidad no tiene nada que ver una cosa con la otra. Dicen que "el sistema" no les permite, cumpliendo la normativa que impuso ICO. 

Alguna recomendación?

Saludos.

Hola, Helper_1003717673.

Visto lo visto, quizás lo más aconsejable sería interponer una reclamación formal ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad. Si rechazan tu queja o no te contestan en un mes, puedes elevar la reclamación al Banco de España. En la primera respuesta de este hilo encontrarás un enlace a una guía gratuita en la que explicamos cómo funciona este proceso. 

Un saludo.

hola buenos dias.

yo tengo el mismo problema con la caixa . has podido solucionarlo ? 

muchas gracias 

Buenos días,

Tengo un credito hipotecario a Euribor + 2.5, y debido a la subida del euribor los intereses se estan disparando, y quiero cancelar el credito. Pues el Banco Santander se niega a permitirme cancelar el credito porque hay un credito ICO vigente. Hemos hablado con Ico y nos comentan que es así, que si hay liquidez para pagar, pues primero se cancele que ICO porque es una ayuda que se dio.  No estoy deacuerdo porque a parte que el Importe del ICO es muy superior, son dos cosas totalmente distintas en lo que resulta la gestion financiera.

Ico pone muchas dificultades para  contactar con ellos. Estoy optando por poner una demanda a Santander y ingresar el dinero del credito en el juzgado.

Pregunta similar: PRESTAMO QUE YA QUIERO FINALIZAR

Buen dia, tengo una cuenta en España y solicite un crédito a mi empresa el cual quiero finalizar pagando el saldo total que me resta, el banco me dice que no lo puedo hacer ya que me otorgaron un crédito ico el cual estoy pagando y hasta que no pague ese credito ico, no puedo terminar con  ningun otro credito, eso es asi? pudiendo pagar ese crédito que ya me queda poco y quiero finalizarlo  ya que la tasa es mas alta y me dicen que no... me podrían ayudar, gracias

A nosotros igual, tenemos una hipoteca y un préstamo ICO solicitado en 2021. Justo cuando queremos vender nuestro piso, nos encontramos que no lo podemos cancelar con antelación porque se trata de una mala práctica del préstamo ICO. Pero a ver, si la vendo es porque necesito dinero no por más.

Buenos días. 

Tengo una póliza de crédito desde hace 9 años que la he ido renovando año a año hasta el año 2020 que, por el COVID, me dieron la posibilidad de hacerla a 3 años, aumentándola otros 3. 

Además, por el COVID me vi obligada a pedir un crédito ICO. El banco Santander me dijo que como los fondos no llegaban, que me lo concedían con FONDOS BANCO. De hecho, el crédito se llama CREDITO COVID FONDOS BANCO. 

Ahora quiero quitarme este crédito y me dicen que antes debo de liquidar la póliza de crédito. 

Es esto normal? Me siento engañada pues a mí me dijeron en 2020 que este crédito que me daban tenía las mismas condiciones que un ICO y ahora me doy cuenta de que no es así. 

¿Cómo luchar contra un banco?

Pregunta similar: No me dejan amortizar prestamo

Hola, actualmente tengo dos prestamos, uno personal de 2016 y otro préstamo ico por la pandemia, debido a la subida de intereses estoy intentando amortizar el primero, ya que me han multiplicado este último año los interesas x3, el banco no me deja, dice que primero el ICO y luego ya veremos. Hasta que punto pueden hacer eso? Gracias de antemano

Tengo.misma problema con la Caixa ,tengo un ico en la.impresa y una hipoteca que quiero cancelar,dice la Caixa que no puedo pagar la hipoteca y cancelar la.si no pago el ICO,le he enviado un burofax y depositando el.dinero por la hipoteca con u. Notaria,aún estoy esperando respuesta,si no voy a enviar la.queja a banco España,pero ellos van a hacer algo ? Los dos cosas no son vinculados dice mi abogado.

Yo tengo el siguiente problema con la cancelación de un ICO.Me dicen desde la oficina de BBVA, que tengo que ir presencialmente a firmar la cancelación en horario de 8:30 a 14h.Me es imposible puesto que trabajo de 7 a 15h.Me dice la directora de la oficina, que eso es lo que hay.Le propongo hacer una video llamada y que me envie el documento por email.Me dice que yo no tengo que proponer nada, que el horario y la forma, es la que me esta diciendo.No dan ningún tipo de facilidades a los clientes, les importa muy poco el clente y el banco en sí, puesto que yo me he ido de BBVA por cosas como esta.Esta directora no deberia estar en ese puesto, no sabe tratar con las personas.Cancelar un credito pagando dinero no se puede hacer online, pero firmar documentos que me comprometen a traves de la app, si que se puede.Espero que nadie vaya a abrir una cuenta en bbva.