Hola, Helper:
En estos casos, lo más recomendable es tomar medidas para bloquear el acceso de los usurpadores. Desde la propia aplicación de Openbank puedes bloquear de forma temporal tus tarjetas para evitar que se pueda realizar un gasto a través de ellas. Además, lo recomendable es que modifiques de inmediato las claves de acceso de tu banca online y de tu aplicación. En el vídeo que te dejamos a continuación podrás ver cómo se lleva a cabo el bloqueo de tarjetas de Openbank.
Tras haber cambiado los accesos y haber bloqueado las tarjetas, lo conveniente es que te pongas en contacto con Openbank y les cuentes lo sucedido para que ellos puedan tomar cartas en el asunto y evaluar los efectos que haya podido tener tu cuenta.
Si lo deseas, también puedes interponer una denuncia ante la policía para que investiguen este delito.
Saludos
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