Llevo unos días intentando realizar un pago online pero me dice que tengo que entrar en la notificación que me mandan a a app imaginbank y tengo que autorizar la compra, sin embargo al darle a la notificación se abre la app en el inicio y no me sale nada más, he buscado videos en youtube y aún nadie explica cómo hacerlo.
Hola, Rosaura:
En principio debería de funcionarte. Te llega la notificación, pulsas y confirmas la operación. Luego, vuelves a la pasarela de pago y se finaliza la compra. Si estás teniendo problemas es posible que se deba a un error técnico de la app o de tu dispositivo móvil. Si más usuarios tienen tu mismo problema, intentaremos realizar un vídeo explicativo para detallar los pasos al autorizar compras online con imagin.
Un saludo.
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citando a miguelromeroguerra08 Yo tengo el mismo problema.
Hola:
Cuando hagas la compra con una tarjeta de imagin, entra directamente en la app sin pulsar en la notificación. Cuando estés en la página principal, espera unos segundos a ver si te aparece un botón para autorizar la compra. Si no consigues solucionarlo, te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente del banco.
Saludos.
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