Hola, Jose ramon Betanzos flores:

Si se trata de una transferencia SEPA en euros, el banco no debería cobrarte nada en absoluto, pues lo normal es que cobren por emitirlas pero no por recibirlas. Si hasta la fecha nunca te han cobrado por recibir transferencias, tampoco debería ocurrir ahora.

Saludos

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Buenas tardes.

Transferencia internacional de 3000€ de Caixabank a Degiro. Es devuelta por Degiro porque no tenía esa cuenta de Caixabank autorizada en Degiro para depósitos. Tras más de 10 días hábiles sin abonarse en la cuenta de Caixabank la devolución y llamar a atención al cliente, me obligan a desplazarme a la oficina de Caixabank (encima no la más cercana sino a a la oficina donde abrí en su día la cuenta y que ahora me queda a más de 10 km) para solventarlo y me aplican comisión de 25€. Me dicen que es gratutita transferencia internacional entre países SEPA pero al haber sido devuelta entonces 25€ de comisión a pesar de tener muchas vinculaciones con Caixabank (varias cuentas, nómina domiciliada, recibos) ¿Tendré base normativa para reclamar la comisionaza de 25€?

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He recibido una transferencia. Y me han notificado que lo han enviado a CaixaBank y yo tengo imaginbank, pero los datos que tienen ellos son correctos de mi nombre, mi IBAN y número de tarjeta ¿eso causa algún problema a la hora de querer reclamar el dinero en el banco?. ¿Qué solución se le podría dar a ese caso si hubiese un inconveniente de querer traspasar el dinero a mi cuenta imagin o automáticamente que lo aprueba el banco la transferencia no hay ningún problema?

citando a Ale Pregunta similar: Transferencia bancaria He recibido una transferencia. Y me han notificado que lo han enviado a C...

Hola, Ale:

Imagin y CaixaBank son el mismo banco, la única diferencia es que la entidad comercializa productos distintos bajo cada marca. Si la persona que te ha hecho la transferencia ha escrito correctamente tu código IBAN, el dinero debería llegarte con normalidad a tu cuenta de imagin. Piensa que cuando haces una transferencia no tienes que indicar a qué banco va el dinero, solo el número de cuenta y el nombre del titular y si la transferencia es internacional, el BIC del banco. Es posible que la persona que haya enviado la transferencia te haya dicho que la ha enviado a CaixaBank porque al introducir el número de tu cuenta su banco le decía que era una cuenta de CaixaBank, porque realmente lo es. 

Si en uno o dos días hábiles no te ha llegado el dinero, contacta con el banco por si ha habido alguna incidencia.

Saludos.

Si recibes transferencia de Suiza, Andorra, etc Caixabank si te cobra comision minimo 15,00 € pues aplica el criterio de que no son paises de la Union Europea