Buenas tardes,
Desde Cashper me avisan que por retraso en el pago de mi deuda, recibiré la visita de un Gestor presencial en mi puesto de trabajo. ¿Lo suelen hacer?, ¿Es eso legal?
Gracias
Hola, Helper.
De acuerdo con el artículo 10 de la Ley Orgánica de Protección de Datos, “El responsable del fichero de datos y todos aquellos que intervengan en cualquier etapa del tratamiento de los datos de carácter personal están obligados al secreto profesional y no comunicarlos, así mismo están obligados a guardarlos, las obligaciones son para siempre aunque ya no trate los datos del cliente o ya no tenga relación con el responsable del fichero.”
De esta manera, para guardar el secreto profesional, no deberían poder presentarte en tu trabajo.
Lo mejor es intentar negociar con la entidad un plan de pagos. Una alternativa es ofrecer pagar el principal del préstamo e ir pagando los intereses originales poco a poco.
¡Un saludo!
Hola buenos días,me han mandado un mensaje de cashper diciendo q mañana se van a presentar a mi puesto de trabajo ya q estoy retrasandome en una cuota (lo voy a pagar pero nose cuando).
Pueden hacer eso?
Gracias
Hola, Diana.
Los cobradores de deudas pueden desplazarse hasta tu centro de trabajo, pero no pueden acceder a él sin tu permiso o el de tus superiores ni pueden decir a nadie que tienes una deuda impagada, dado que estarían incumpliendo la ley de protección de datos.
Su simple presencia cerca de tu centro de trabajo, eso sí, te puede resultar más que incómoda. Por ello, lo más aconsejable es tratar de llegar a un acuerdo para prorrogar la fecha de pago de la cuota. Te recomendamos, en ese sentido, que contactes con el prestamista y que negocies para abonar la mensualidad en una fecha que convenga a ambas partes.
Un saludo.