Buenos días
Hace 2 meses solicité la devolución de mis gastos hipotecarios a bankia,y hace 3 dias me contestaron por escrito que desde la sentencia del Supremo bankia aplica en todas sus hipotecas y asume el 50% de los gastos,
En el 2018 firme mi hipoteca, los gastos fueron 3.165€, me devolvieron 1050€ supuestamente mitad de notaria,registro y gestoría,la mitad seria 1580€ no 1050?
Lo que pasa algo no me cuadra,solicite también la mitad de devolución de la cancelación de mi antigua hipoteca con ellos del piso vendido también en el 2018, pero sobre eso no me han dicho nada,la cancelación lo asume yo por completo 750€,
Que me recomiendan hacer,reclamar al banco de España? o contratar un abogado?
Consulte un abogado me contestó los puedo reclamar pero eso genera gastos,
Gracias, un saludo
Hola, mad83.
En cuanto a los gastos de constitución de la hipoteca, tras la sentencia del Tribunal Supremo, podrías recuperar la mitad de los gastos notariales, la mitad de los honorarios de la gestoría y el 100% de los coste de Registro. En cambio, si firmaste la hipoteca antes del 8 de noviembre de 2018, no podrás reclamar lo pagado en concepto de IAJD.
Si lo necesitas, puedes usar nuestra calculadora gratuita de gastos de hipoteca y te enviaremos un informe personalizado con la cantidad que podrías recuperar.
Y sobre los gastos de cancelación de hipoteca, según el Supremos, los debe asumir el cliente.
Si después de consultar nuestro informe crees que el desfase entre cantidades es muy alto, podrías elevar la queja al Banco de España o consultar con un abogado cuál sería el siguiente paso. Pero, como bien apuntas, este proceso tendrá un coste. Por tanto, deberás valorar si te merece la pena emprender acciones legales para recuperar la cuantía que te corresponda.
Si necesitas alguna aclaración, no dudes en preguntarnos de nuevo.
¡Un saludo!
Buenos días yaiza,
Antes de todo gracias por su respuesta,
Descartando los gastos de cancelación de mi antigua vivienda como usted mencionó,
A continuación le detalló los gastos reales que pague de mi vivienda habitual,
Notaria y gestoria 2500 euros dividido entre la entidad y el cliente nos da 1250 euros,como nos ingresaron 911 euros
1250 menos 911= 339 a nuestro favor
Más los gastos de registro fueron 242 más 421 ya que lo asumen ellos 100% no es a si?
Sumando ,aún nos deben 1.002 euros
Después de la reclamación al centro de atención al cliente de la entidad nos han mentido diciendo que ellos han asumido el 50% de gastos y no es si,
La semana pasada reclame por escrito al banco de España juntando las facturas correspondientes,a ver que nos contestan,
Lo único hemos incluido también lo de la cancelación,estudiarán todo m imagino, y contactaran con la entrada,
Gracias,
Hola, queria saber, la persona que le reclamó a bankia, lo hiciste por tu cuenta o contrataste a algún abogado, gestoría o similar.
Yo tengo una hipoteca con bankia desde el 2005 y los gastos fueron brutales
Hola, ayer después de casi 5 años que inicie el procedimiento, me llegó de los abogados la sentencia en firme contra Bankinter de los gastos hipotecarios, y el juez ha determinado que me tienen que devolver el 100% de todos los gastos salvo el de la notaría que se comparte al 50%, por si os sirve de interés. Un saludo.