Buenas estoy intentando crearme una cuenta imaginBank y llega un momento del proceso que me indica que debo introducir los datos de mi cuenta de CaixaBank Now, y así lo hago, los introduzco y me da un error que me indica que la conexión a internet parece estar desactivada...¿? y no me deja seguir hacia adelante y por lo tanto terminar de crearme la cuenta, necesito que me ayudéis a solucionarlo.
Muchas gracias de antemano.
Hola:
Te recomiendo que llames al servicio de atención al cliente de CaixaBank para que te indiquen qué datos les faltan y puedas actualizar tu perfil. Ellos deberían saber qué información tienes que aportar y por qué no puedes abrir una cuenta en imagin.
Espero que puedas solucionar el problema.
Saludos.
Pregunta similar: Aplicación Imagin
Inicio sesion en mi cuenta imagin y al poner la contraseña se sale de la aplicacion algun consejo?
Hola:
Probablemente se deba a algún error técnico. Prueba de nuevo más tarde a ver si se ha solucionado. También puedes comprobar si tienes instalada la última versión de la app y, en caso contrario, actualizarla. Si el problema no se arregla, ponte en contacto con el banco. Puedes contactar con imagin a través del número 900 404 090.
Saludos.
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hola, imaginbank bloquean me cuenta bancaria porque no tengo ingresos como puedo desbloquear la cuenta ? o tengo que abrir una cuenta otra vez ?
Hola:
No tienes que abrir otra cuenta, sino pedirle al banco que desbloquee la que tienes abierta. En principio, los bancos deben avisar a sus clientes antes de bloquear una cuenta, aunque muchos lo hacen después. Mi recomendación es que llames al servicio de atención al cliente de imagin o te acerques a una sucursal de CaixaBank y preguntes el motivo del bloqueo y qué tienes que hacer para desbloquearla. Este es el teléfono del servicio de atención al cliente de imagin: 900 404 090.
En la mayoría de los casos, los bloqueos se deben a que el titular de la cuenta tiene su documentación caducada (DNI, pasaporte...) y no ha presentado la nueva en vigor o a que el banco ha detectado movimientos sospechosos que no se ajustan con el perfil del titular y quiere saber de dónde proceden los fondos. Seguramente el banco te pedirá algún tipo de documentación para activar de nuevo la cuenta. Si ves que tarda mucho, insiste.
En el siguiente enlace puedes ver los motivos principales por los que los bancos bloquean una cuenta bancaria. Es muy poco probable que te la hayan bloqueado por no tener ingresos. De hecho, en imagin no hace falta tener ingresos, puedes tener la cuenta sin saldo y no debería pasar nada.
Saludos.
Buenos dias
pásese por la oficina más cercana y pida ayuda. Yo tuve q dar la declaración de la renta y el modelo 036 de hacienda y se desbloqueo
Hola. Mi cuenta nueva de imaginbank, trato de depositar desde un cajero de caixabank y me dice que está cuenta no está permitida para depósitos en cajero. Que está pasando?
Hola, Liliana:
Deberías poder ingresar dinero en tu cuenta corriente de imagin a través de cualquier cajero de CaixaBank. Si no puedes, es posible que el banco te haya restringido esta operativa o que el banco esté sufriendo algún tipo de incidencia técnica que esté afectando a tu cuenta. Te recomiendo que te pongas en contacto con imagin para que comprueben cuál es el problema y lo arreglen. Quizá te falta entregar algún tipo de documentación para que te habiliten toda la operativa de la cuenta.
Saludos.
lo haces con tarjeta
Pregunta similar: Cuenta en CaixaBank y en imagin
Hola buenas ayer me abri una cuenta en imagin asociada q otra de caixa bank en la que estoy junto con mi padre al abrir la app de caixa bank noe vi que mi cuenta de imagin sale en primer lugar y la cuenta conjunta sale en segundo lugar es posible cambiarlas de posición o no pasa nada porque una este delante de la otra
Hola, Francisco:
Da completamente igual el orden en el que aparezcan las cuentas en tu banca online. Es solo una forma de presentarlas. Lo realmente importante son las condiciones de cada una y la operativa que hagas con ellas. Igualmente, hay bancos que permiten modificar algunos aspectos visuales de sus apps para adaptarlos a los gustos de sus clientes. Te recomiendo que entres en la app de CaixaBank y compruebes si hay alguna forma de cambiar el orden en el que salen las cuentas. Si no lo consigues, también puedes llamar al servicio de atención al cliente de CaixaBank para preguntarlo.
Saludos.
Pregunta similar:
Soy nueva en imagen bank no me salió el número de cuenta
Hola:
Para ver tu número de cuenta, entra en la app de imagin con tu usuario y contraseña y, en la página principal, pincha sobre tu cuenta para ver tus movimientos. Ahí encontrarás tu número de cuenta.
Si no te aparece, quizá sea porque no has abierto ninguna. Para ser cliente de imagin no tienes por qué abrir una cuenta, puedes simplemente solicitar una tarjeta. Asegúrate de que durante el proceso de alta contrataste una cuenta corriente. Revisa tus contratos o llama al servicio de atención al cliente para que te aclaren la duda si lo necesitas.
Saludos.
Como indica el compañero quizá no tengas cuenta.
Si te la abriste te mandarían un mail diciendo q ya eres imagin infinity
Asimismo podrías confirmarnos si mandaste foto del dni, nómina/declaración de la renta/pensión etc?
Quiza solo te has dado de alta en la App sin cuenta, o solo has pedido una tarjeta prepago sin necesidad de cuenta, cuya tarjeta se recarga por otra tarjeta de débito (por ejemplo con una de débito de Unicaja, o BBVA o otro banco)
Pregunta similar: MI PAREJA NO PUEDE ABRIR CUENTA
Buenas tardes. Mi pareja, colombiana y en posesión de NIE, no es capaz de abrir cuenta bancaria. Realiza la descarga de la aplicación, cumplimenta los datos del perfil, pero a la hora de abrir la cuenta bancaria, le aparece una pantalla que dice textualmente: “pásate por la oficina para que te conozcamos un poquito mejor”. Llamamos por teléfono a atención al cliente de imagin, y nos dijeron que no podían resolver nada. Esta misma mañana acudimos a una oficina de La Caixa, y tampoco han sido capaces de resolver el problema, alegan que es un bucle del que no se puede salir. Siendo esto así, ¿No existe por lo tanto posibilidad alguna de que se abra mi pareja una cuenta Imagin?
Pregunta similar: Sacar con código
Ayer fui a sacar dinero pero no me lleve la cartera a si que intente mediante código no me dejó ni extraí el dinero , todo esto desde imagin , al entrar en la cuenta el dinero no aparecía como si lo hubiera sacado pero no me sale ningún movimiento de código ni saque el dinero , me pone una fecha máxima para retirar , tengo que esperar hasta dicha fecha para que me vuelva a parecer el dinero ?
Hola, Ismael:
Algunos bancos, cuando un cliente solicita sacar dinero con un código, retienen el dinero de la cuenta y, si finalmente el cliente no acude al cajero, se lo reembolsan cuando el código ha caducado y ya no se puede usar. Los códigos tienen una validez de entre uno y diez días, depende del banco. En principio, si no has sacado el dinero, cuando el código caduque volverás a ver el dinero en tu cuenta. Si no es así, ponte en contacto con imagin.
Saludos.
Asi mismo es como explica el compañero
Pregunta similar: Dudas sobre ImaginBank
Buenas tardes comunidad,
Tengo un par de dudas acerca de imagin:
1. ¿Que son los retos de imagin, y por qué estos mismos tienen IBAN como una cuenta corriente? 🤔 🔢
- 2. ¿Se pueden abrir más de dos cuentas imagin, o pueden haber más de dos titulares en una cuenta? 🤔☝🏻 o ✌🏻
Me gustaría que mis consultas se respondieran con la mayor certeza y celeridad posible. ⏱️✔️
Muchas gracias. 😃
Saludos. 👋🏻👋🏻