Hola, Gina:
Si los cajeros de tu entidad no leen tu libreta, sería recomendable que acudieras a tu oficina para comentar el problema y ver si se trata de un error en tu libre o en los cajeros para que puedan solventarlo, pues puede que la libreta esté defectuosa o que los cajeros sea distintos y ya no lean libretas, solo tarjetas.
Saludos
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