He cancelado la cuenta nómina en Cajasur porque voy a dejar de percibir ingresos y eso implica el tener que pagar comisiones, he traspasado el dinero que había en esa cuenta y las domiciliaciones a una cuenta corriente que también tengo con ellos y por la que también pago comisiones y aún así me han cobrado 12,23 por cancelar la cuenta nómina, puedo reclamar ese importe o están en su derecho de cobrarlo? Gracias de antemano, un saludo
Hola, Cristina GD:
Como tal, no existe una comisión por cancelación de una cuenta. Sin embargo, el banco puede cobrar la parte proporcional de las comisiones que corresponden a tu cuenta en el momento de cancelación o, si tenías una permanencia, puede cobrarte la penalización por incumplimiento de contrato. Antes de cancelar la cuenta, sería recomendable revisar el contrato de las comisiones y la permanencia para verificar que dicho cobro se haya efectuada de manera transparente.
Saludos