Hola,
Santander me ha cobrado 0.4% de comision por hacer una transferencia ordinaria en euros a otro banco nacional, se supone que es una transferencia SEPA, y tenia entendido que dentro de la Comunidad Europea eran por ley gratuitas... es asi ? y entonces hay algun mecanismo para que me devuelvan el dinero ? Gracias
Hola, Silvia:
Para muchos clientes este tipo de transferencias son gratuitas, pero algunos todavía las continúan pagando. Antes de ejecutarla, seguramente te aparecía el precio de la transacción. Te recomendamos revisarlo antes de emitir transferencias para evitar cargos inesperados. De todas formas, puedes hablar con Santander y exigir que te ofrezcan las transferencias SEPA gratis, y si no lo hacen, puedes sopesar la idea de cambiar de banco. La mayoría de bancos ya no las cobran.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí: