Condiciones dia a dia la caixa

Condiciones dia a dia la caixa

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M
Martintxo
/

Hola,tengo domiciliado en la libreta estrella,la rgi 693€,y la pcv 250,no se si considera pension,para que no me cobren 60€,al trimestre,me estan cobrando ahora 12€,gracias

35 respuestas
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#21
M
MARGA
/

Yo tb soy una de las afectadas, no entiendo pq tengo q pagar por servicios q no solicito, no tengo tarjeta de credito ni la quiero, tengo mi nomina y recibos domiciliados en mi cuenta, uso la tarjeta minimo 3 veces al mes y utilizo la aolicacion tal y como me pedis y ahora me meteis un pack q no quiero y me cobrais 60€ por la cara, llevo 15 años en la caixa pero me parece q no voy a estar ni un mes mas sino me devuelven mi denero

#22
J
Jose luis
/

****, ayer fui a retirar lo de prestación y me encuentro que me han quitado 120€ por tenerla sin saldo hasta que cobrara el desempleo esto es una verted un auntentico ****, pero de que van eso ****

pero hasta qué punto se aprovechan de los pobres ****

****

no hay derecho

#23
E
Emilio Magas
/

Si es un abuso, en mi caso me migran una cuenta on Bankia a una dia a dia Caixa, yo también estoy pensando en cancelar la cuenta y abrir otra en el BBVA. Respecto de abrir una cuenta BBVA online sin comisiones, ¿Es posible abrirla estando en el extranjero?Y tengo otra pregunta en cuestión de la cuenta dia a dia, si por ejemplo hago un ingreso todos los meses de 650€, ¿Cuenta como nómina y me cobrarían solamente 15€ trimestrales?

HelpMyCash
#24

citando a Emilio Magas Si es un abuso, en mi caso me migran una cuenta on Bankia a una dia a dia Caixa, yo también estoy pensando en cancelar la cuenta y abrir otra en el...

Hola Emilio, 

Lamentamos los inconvenientes pero abrir la cuenta en BBVA sin ser residente en España no es posible. Te recomiendo que, hasta que no vuelvas, realices ingresos mensuales de mínimo 600 euros para ahorrarte la comisión. Una vez estés en territorio nacional, podrás abrir la cuenta gratuita de BBVA sin problemas.

En caso de que tengas otras preguntas, no dudes en volver a contactarnos.

¡Un saludo!

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#25
V
Vidal Rodríguez Hidalgo
/

Que es la rgi y la pcv? 

HelpMyCash
#26

citando a Vidal Rodríguez Hidalgo Que es la rgi y la pcv? 

Hola, Vidal:

Entendemos que el autor de este hilo de foro se refiere a la renta de garantía de ingresos (RGI) vasca, una ayuda que, en ocasiones, puede incluir también una prestación complementaria de vivienda (PCV), pensada para ayudar a afrontar los gastos del alquiler.

A ver si el autor del hilo nos confirma si estamos en lo cierto.

¡Saludos!

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#27
J
Jesús
/

****, no avisais de los cambios , nos cambiáis las condiciones y nos cobráis sin avisar , ****

Para mí es lo peor que puedes encontrar como banco 

#28
A
alemaniamarkus
/

Pregunta similar: cuata dia a dia caixa

hola javier,

yo hace 2 anos estoy intentando de cerrar mi cuenta en la caixa para evitar que me cobren la cuota dia a dia.primero me dicen que es imposible por que tengo una hypoteca con la caixa de 165 euros mensual hasta 2030.en segundo el gestor me prometio varias veces que con la cuenta sin comisiones no me cobran mas esos 60 euros-con el resultado que de repente otra vez me lo cobran y sin poder decirme porque.lo reclame,pero es incomodo.mi pregunta:

es posible que me obligan quedarme con la cuenta por la hypoteca y es legal de cobrarme la cuota dia a dia que en el ano 2015(ano del  contrato de mi hypoteca) no existia?  segun mis informaciones solo pueden obligarme si no cambian las condiciones.si las cambian tan drasticas,normalmente deberia ser una razon grave para cancelar su cuenta o estoy equivocado?

un saludo markus

HelpMyCash
#29

citando a alemaniamarkus Pregunta similar: cuata dia a dia caixa hola javier, yo hace 2 anos estoy intentando de cerrar mi cuenta e...

Hola:

Tienes que revisar el contrato de tu hipoteca. Si el contrato establece la obligación de mantener una cuenta abierta en el banco para pagar las cuotas del préstamo, no te queda otra que tener una cuenta en CaixaBank. Si no fuera así, entonces podrías exigir que la cierren y domiciliar las cuotas en una cuenta de otra entidad o pagarlas en efectivo o por transferencia.

En cuanto a las comisiones, como tu hipoteca es de 2015, el banco sí puede cobrarte comisiones de mantenimiento por la cuenta asociada a la hipoteca, aunque la uses solo para pagar las cuotas, siempre y cuando el coste de la cuenta esté recogido en el contrato. Además, dicho coste no puede variar mientras la hipoteca esté en vigor. Así que deberías revisar tu contrato y comprobar cuál es el coste de la cuenta que te aparece. Si estás pagando más o te lo han cambiado durante los últimos años, puedes reclamar. 

Saludos.

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#30
A
alemaniamarkus
/

hola,

para que revisar mi contrato de hypoteca?..como dije ,mi contrato es del ano 2015,la cuota dia a dia 

han emitido en  noviembre 2020. logicamente en mi contrato han tenido condiciones  mas bajos(debo revisar mi contrato,creo que fuen 15 euros al ano) y sin esa cuota de 240 euros anual.por eso pregunto otra vez? es legal emitir una cuota (que no esta mencionado en el contrato) y obligar el cliente  de quedarse despues con esa cuenta "nueva"?  o mas drastico preguntado: que hacen los clientes si la caixa manana inventa una cuota de 2000 euros al mes, deberiamos aceptarlo o podriamos por fin decir "cancelamos la cuenta vinculada" por que las condiciones ya son inaceptables(ilegales)? yo he aceptado mi contrato de hypoteca vinculado a un seguro de hogar/vida y una cuenta bancaria sin cuata dia a dia.mi seguro de hogar/vida ya han subido en los 8 anos de 16o a 22o euros anual.la cuata dia a dia han "subido" de zero a 240 ...voy revisar mi contrato,pero mi pregunta es lo mismoEs posible que el banco imponga una nueva comisión (incrementada varias veces) y obligue a sus clientes, que han celebrado sus contratos hipotecarios en condiciones completamente diferentes, a mantener su cuenta en la Caixa?

HelpMyCash
#31

citando a alemaniamarkus hola, para que revisar mi contrato de hypoteca?..como dije ,mi contrato es del ano 2015,la cuota dia a dia  han emitido en&nbs...

Hola:

Son dos puntos distintos. Por un lado está la obligación de mantener una cuenta abierta en el banco y, por el otro, el coste de esa cuenta y ambas cosas dependen de tu contrato. Si en este aparece que tienes que tener una cuenta, entonces no te queda otra que mantenerla. Eso sí, esta cuenta tiene que costar lo que ponga en el contrato. Si ahora estás pagando la cuota Día a Día que es posterior a la firma de tu hipoteca, entonces tienes derecho a pedirle al banco que no te la aplique y que se ciña a cobrarte lo que establezca tu contrato. Eso sí, ten en cuenta que esto solo aplica si usas la cuenta única y exclusivamente para pagar la hipoteca y gastos asociados. Si estás usando la cuenta para otras cosas (hacer transferencias, pagar la luz, enviar dinero por Bizum, etc.), entonces el banco sí podría cobrarte la cuota Día a Día.

En definitiva, por un lado, revisa si el contrato te obliga a tener una cuenta. Si no es así, ciérrala si quieres. Si estás obligado a tenerla abierta, comprueba que la usas exclusivamente para temas relacionados con la hipoteca. Si es así, reclama para que te apliquen el coste que figure en el contrato. Si no es así, entonces o bien te adaptas a esas condiciones o dejas de usar la cuenta para otras cosas. La reclamación la puedes enviar al SAC del banco y si no te contesta o no estás de acuerdo con su respuesta, luego al Banco de España.

Saludos.

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#32
A
Ana Belén
/

Pregunta similar: Cuenta CaixaBank

Tengo dos cuentas una cuenta Estrella que tengo tarjeta de crédito con el crédito consumido la cual no puedo quitar ahora y la imagin en la que tengo la nómina domiciliada da igual que la tenga en la imagin para que no me cobren comisión en la Estrella?? 

HelpMyCash
#33

citando a Ana Belén Pregunta similar: Cuenta CaixaBank Tengo dos cuentas una cuenta Estrella que tengo tarjeta de crédito con el crédi...

Hola, Ana Belén:

Te recomiendo que se lo preguntes al banco. La cuenta de imagin es gratis tengas o no tengas domiciliada la nómina, así que si el banco te dice que para no pagar comisiones por la Cuenta Estrella tienes que domiciliar la nómina en ella, siempre puedes cambiarla.

Saludos.

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#34
I
Inma
/

Pregunta similar: Comodín día a día de la cuenta fácil siendo menor de 26 años

Tengo 20 años y me abrí una cuenta en 2021 "cuenta fácil" en Caixabank para cobrar una beca de estudios, se me dijo en su día que era libre de comisiones, nunca se me ha cargado nada, pero hoy si, una cuota de 60€ con concepto "día a día". Puedo hacer una reclamación? Ya que insistí mucho en que fuera de mantenimiento gratuito, y además no tengo empleo ni cobro prestación. Gracias.

HelpMyCash
#35

citando a Inma Pregunta similar: Comodín día a día de la cuenta fácil siendo menor de 26 años Tengo 20 años y me abrí una cuenta...

Hola, Inma:

Vamos por partes. Por mucho que te dijeran que la cuenta iba a ser gratuita, lo realmente importante es lo que ponga en el contrato. Te aconsejo que lo revises para ver qué dice sobre las comisiones.

Por otra parte, que una cuenta sea gratis hoy no significa que lo vaya a seguir siendo mañana. Es bastante común que los bancos cambien las condiciones de sus cuentas. Eso sí, para poder hacerlo, deben avisar con dos meses de antelación al cliente.

Por lo que explicas, tiene pinta de que en su momento contrataste una cuenta que era gratuita y, posteriormente, te cambiaron al programa Día a Día. Te aconsejo que revises tus e-mails y el buzón virtual de tu banca online y busques alguna comunicación relativa al cambio de condiciones contractuales de tu cuenta. Se supone que durante esos dos meses podías cancelar tu cuenta si no estabas de acuerdo con las nuevas condiciones, aunque la puedes cancelar ahora si no la quieres.

Sin embargo, incluso si te han cambiado al plan Día a Día, no deberías pagar la cuota de 60 euros trimestrales, porque tienes menos de 26 años. En principio, los clientes de CaixaBank que tienen 25 años o menos no tienen que cumplir ningún requisito para disfrutar del servicio Día a Día sin pagar comisiones. Eso sí, todos los titulares de la cuenta deben ser menores de 26 años. En tu caso, ¿podría ser que en la cuenta hubiese algún cotitular que superase esa edad?

Mi recomendación es que, primero, revises el contrato de tu cuenta original. Si pone que el mantenimiento de la cuenta es gratuito, revisa tu correspondencia virtual en busca de algún mensaje en el que te avisen del cambio de condiciones. Si no te han avisado y en tu contrato original el mantenimiento era gratuito, puedes reclamar. Si te avisaron del cambio al plan Día a Día, aunque tú no te entereses, comprueba si eres la única cotitular de la cuenta y, si es así, informa al banco de que tienes menos de 26 años, a ver qué te dice.

Saludos.

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