el 28 de abril me dieron por aprobado el codigo de buenas practicas , para pagar solo intereses,mi sucursal bancaria me da largas desde entonces para la firma , que mañana , que pasado ,que la pandemia etc.me siguen cobrando la cuota completa , no se que hacer( banco santander)la aprobacion la tengo por escrito. garacias!!
Buenos días, Hector Daniel.
Si te aprobaron la adhesión al Código de Buenas Prácticas, no hay excusa para que la firma se siga retrasando.
En tu caso, lo recomendable sería que pusieras una reclamación en el servicio de atención al cliente del banco.
Mucha suerte.
¡Un saludo!