Hola, Anónimo19:

El caso que describes es bastante raro, pues si la cuenta bancaria estaba cerrada, la transferencia no debería haberse ejecutado pues el IBAN ya no existe. Habitualmente, si el IBAN proporcionado no existe, la operación debería aparecer como denegada. Te aconsejamos que revises el resguardo de la transferencia para verificar que el IBAN se corresponde con el de la cuenta cancelada y, en caso de coincidir, comprobar si en efecto BBVA cerró la cuenta de forma definitiva. Si en efecto la cuenta ya no existe, te aconsejamos que sigas reclamando a tu banco para que rastreen la transferencia y te den una solución al respecto, en especial porque si la cuenta de destino está cerrada, esta no debería haberse producido.

Saludos

Las transferencias se ordenaron a través de una casa de apuestas, y el banco receptor no me contesta ni a mails ni a llamadas y no estoy en España para acudir a una oficina.. 

Hola, Anonimo19:

Si las transferencias se realizaron a través de un intermediario, sería recomendable solicitar el comprobante de a misma para verificar el número de cuenta, pues con el comprobante te será más sencillo reclamar.

Si no has conseguido contactar con BBVA por esos canales, puedes intentar contactar con ellos a través de whatsapp al 697 22 44 65 y comentarles tu situación para verificar lo que te comentaba, pues, si la cuenta receptora está cerrada, el importe no debería haber salido de tu cuenta.

Saludos

Gracias por tu ayuda. La casa de apuestas me dice que tengo que pedir al bbva un justificante de que han rechazado las transferencias para que rastreen los fondos..

Ellos no me están proporcionando en ningún momento el justificante de pago a la cuenta indicada

Hola he hecho una transferencia bancaria a una cuenta que cerré hace tiempo. Habrá algún problema para que me devuelvan el dinero?

Buenas tardes, yo estoy pasando por una situación de similar, cerrer mi cuenta en La Caixa en a finales de setember me había olvidado que había pedido una reembolso billetes de Trip. Com isso así contacte con la compañía para avisar que había cerrado la cuenta bancaria y pero ellos me dijeron que ya había echo el pago la mi cuenta bancaria y siendo que ya estaba cerrada hablé con el banco ellos dicen no tener ne una transferencia de la compañía que pero la compañía me has enviado documentos que plueba que si lo hiciera la transferencia de en realidad ya no se o que hacer con llevo 8 meses hablando con banco y con la compañía y ni un de los dos me dar una solución.. Espero que alguien aqui pueda ayudarme por favor.. Joanita 

Hola, Joanita:

Lo lógico es que el pago no se hubiera podido ejecutar si está cancelada la cuenta... pero si se ha podido hacer, es posible que no te cerraran la cuenta correctamente. Intenta seguir hablando con el banco para que puedan verificar si realmente la cuenta está cancelada. Es algo extraño... ¡Suerte!

Un saludo.

Hola Jessica gracias por tu interés, pero no estuve el banco y dice que no hay en engrasos desde de cerré la cuenta, por otro la la compañía me mandó documentación donde cuesta que si hizo la transferencia, yo ya no se o que hacer.. 

Pregunta similar: Mi comunidad cambió número de cuenta

Mi comunidad cambio en enero el número de cuenta, informa hoy, y yo ya he realizado la transferencia de enero y febrero de la comunidad, lo ingresan automáticamente en la nueva

citando a Luis Sales Pregunta similar: Mi comunidad cambió número de cuenta Mi comunidad cambio en enero el número de cuenta, informa h...

Hola, Luis:

Si el banco ha modificado el código IBAN de la cuenta de la comunidad de vecinos, probablemente también haya vinculado el antiguo número con el nuevo y haya redireccionado todos los ingresos. En cualquier caso, deberías contactar con el administrador para que te confirme si ha recibido tus transferencias.

En el caso de que hayan cerrado la cuenta y hayan abierto una nueva con otra numeración, te recomendamos que contactes con el banco para saber dónde está tu dinero. Lo más lógico sería que al estar cancelada la cuenta a la que enviaste el dinero, el banco te lo devolviera en el momento de recibirlo.

Saludos.

Que pasa si envías dinero a una cuenta que aún no está activada ?

citando a Yanira Que pasa si envías dinero a una cuenta que aún no está activada ?

Hola, Yanira:

Lo más probable es que el banco rechace la transferencia y el dinero vuelva a la cuenta de origen. 

Saludos.

Buenas tardes me paso exactamente lo mismo que tú quería saber si al fin recupero el dinero

citando a Anonimo19 Gracias por tu ayuda. La casa de apuestas me dice que tengo que pedir al bbva un justificante de que han rechazado las transferencias para que rast...

En mi caso es peor aún. Solicité un préstamo con Cetelem ( soy cliente muy antiguo de la entidad PRB ). Por error dirigieron el dinero a una cuenta inexistente que se cerró hace más de 5 años. El servicio de atención del banco es lo más ineficiente que uno pueda ver. El crédito de concedió el 29 de mayo y a 10 de junio de 2023 nadie sabe dónde anda el dinero. Llamadas, quejas, msj online,... Nada. Para colmo pretenden cobrar comisión de estudio por haberme creado un grave problema, ya que el dinero era paga pagar una factura por obras. Alguien está en esa situación? 

Buenos días, a mi me acaba de pasar algo parecido. Hice una transferencia a una cuenta cancelada del BBVA (sucursal de ****), la cuenta cancelada era de mi anterior empresa, la cancelé yo (era una línea de crédito), y está realmente cancelada, de hecho el banco lo corrobora. Mi sorpresa es que los bancos tiene un procedimiento que es llega la transferencia, no existe la cuenta (está cancelada) se devuelve automáticamente el dinero. Ojo el BBVA NO (por lo menos en la sucursal de ****), su actuación es depositan el dinero en una cuenta interna del banco a la espera de que alguien la reclame, y lógicamente cuando la reclamas la buscan y te devuelven el importe mediante transferencia, previa autorización de la Central. De entrada la bancaria lo primero que me dijo es "no puede venir usted con estas prisas a golpe de viernes". 

Hola me hicieron el domingo una transferencia y me equivoqué y le di un número de cuenta que ya tenía cerrado, alguien sabe si le van a devolver la transferencia a mi amigo, estamos en un sin vivir 

citando a Anonimo Hola me hicieron el domingo una transferencia y me equivoqué y le di un número de cuenta que ya tenía cerrado, alguien sabe si le van a devolver la...

Hola, Luis:

Pueden pasar dos cosas. Que el banco rechace la transferencia y tu amigo la reciba de vuelta en unos días o que el banco la acepte y tengas que pedirle que te abone el dinero (entiendo que tú eras el titular de la cuenta que está cerrada). Si tienes otra cuenta abierta en el banco, puede ingresarte el dinero ahí. Si ya no eres cliente del banco, entonces puede dártelo en efectivo en una sucursal. En cualquier caso, no te preocupes, los bancos deberían tener localizado ese dinero en todo momento. Te recomiendo que hables con tu entidad para saber si ha devuelto la transferencia o para que te dé el dinero si la ha aceptado.

Saludos.

Hola buenos dias me pasa algo similar envie dinero del  extranjero a BBVA a una cuenta cancelada y ya llevo un mes esperando el retorno del dinero y nada ellos me dicen que por estar cancelada la cuenta no habria posibilidad de ingresar el dinero pero por q entonces no regresa 

A mi me pasó lo mismo , hicieron una transferencia en una cuenta cerrada , y para colmo lo sabían y me estaban mareando 

Hola buenos días, me pasa lo mismo, envíe dinero del  extranjero a BBVA a una cuenta cancelada. Quisiera saber si los que tienen el mismo problema y llevan esperando mucho tiempo tuvieron una solución y como lo hicieron.