Nómina 15 alguien más le pasó esto

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I
Isabel
/

Buenas noches desde hace unos meses disfrutó del servicio de nómina 15 de la caída pero este mes me lo han desactivado por que parece que no cumplo algún requisito cosa que no es así sigo teniendo la nómina recibos domicilios y operando con la tarjeta, aparte que en el contrato pone que si en algún momento el Banco te da de baja de ese servicio te lo dura con 2 meses de antelación cosa que no a sido así 

2 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, Isabel:

Es posible que el contrato hable sobre las condiciones de la cuenta y no sobre este servicio en concreto. Muchos clientes se quejan de no poder disfrutar más de esta ventaja y no haber recibido un aviso del banco, por lo que creemos que la entidad no suele hacerlo para este caso. Si la cuenta empezara a tener coste o cambiaran los requisitos para poder seguir usándola, sí deberían avisarte con antelación, pero para este servicio de anticipo pensamos que no es obligatorio. De todas formas, puedes preguntar en tu banco el motivo por el cuál ya no te lo ofrecen.

Un saludo.

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#2
S
Samuel
/

A mi me a pasado lo mismo ayer llame a atención al cliente y me dijeron que hoy 15 de junio se hacía el abono de la pension y el día 23 se ingresaría la paga extra y yo personalmente no e recibido el ingreso e llamado al banco y no saben porque es a la seguridad social y todo esta correcto si aun así el día 1 no hemos cobrado me dijeron que pasara por la seguridad social a ver si podían sacar más datos de porque esa pension no se a abonado en cuenta ya que los bancos no tienen el deber de adelantar las pensiones pero me parece una cosa muy rara pues yo conozco bastante gente que tiene la pension en Caixabank y le han cobrado hoy sin ningún problema  alguna otra persona esta igual que nosotros

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