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Comisiones de TPV cobradas con más intereses del contratado

Beatriz

/ 6 junio 2020

Qué puedo hacer si me han cobrado un interés más alto del que tengo contratado en La Caixa, y no me lo quieren devolver??

Reclamación banco

1 respuesta

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Respuestas

HelpMyCash

Agustina Battioli

/ 8 junio 2020

Hola, Beatriz.

Ante todo deberás leer el contrato del TPV para asegurarte de cuáles son las comisiones a cobrarte según la situación y revisar si tienes alguna comunicación del banco notificando el cambio de las comisiones y condiciones de la contratación del TPV.

Si no es así y te han cobrado de más, puedes optar por reclamarle a la entidad. Si quieres, puedes descargarte nuestra guía gratuita "Cómo reclamar a un banco" donde encontrarás los pasos para hacerlo.

¡Un saludo!

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