Hola, queria hacer una consulta con respecto al formulario w8. Soy nacido en Estados Unidos pero tengo la ciudadania Española.

Sin embargo, Ing me pide que les envie el certificado de dicha nacionalizacion, o sino el numero de seguridad social americano para saber si tengo que pagar impuestos alli. Y yo no vivo ni trabajo en Estados Unidos, de hecho solo he trabajo alli por ultima vez en el 2009. En este momento no estoy en España, y evidentemente no cuento con dicho certificado para enviarlo (en 10 años) no me lo habian pedido nunca. Con la situacion d ela pandemia y estando lejos de alli, que buen momento para pedirme esto, es una situacion incomoda y no puedo hacer nada. Me piden que les envie el w8 o el w9 si soy ciudadano americano. He enviado el w8 y me lo rechazan por no tener adjunto dicho certificado de nacionalidad. Pero si en el esistema de ING figuro con DNI español! Vale, que podria ocurrir mientras tanto yo no pueda hacer nada? Como podria resolver esto? Gracias!