Hola. Tengo un problema con una transferencia internacional y quiero saber si me es posible rastrearla por medio de la referencia para saber si se ha enviado realmente. Alguien sabe dónde rastrear? Gracias
Hola, pepperino:
Desconocemos el proceso para rastrear una transferencia, pero lo que puedes hacer es solicitar al emisor que te envíe el comprobante de la misma para conocer la fecha en la que se emitió y si los datos que introdujo eran correctos.
Las transferencias internacionales suelen tardas unos cinco días hábiles en llegar al banco de destino, sin contar fines de semana. Descubre más información sobre este tipo de transferencias en el enlace anterior.
Un saludo.
Tengo ya el comprobante. El problema es q debe llegar a un tercero y este enviarme a mi el dinero y me gustaría asegurarme de q lo han recibido para reclamar más... contundenteme porque hace tiempo que salió. Sospecho que tendré problemas con esto. Donde puedo asesorarme para reclamar?
Gracias por responder!!!!
Gracias. Aquí el problema es que el envío lo hice desde una aplicación móvil llamada Bitsa (en el que tengo mi propio IBAN). Por un problema el destinatario me devuelve la transferencia pero cuando veo el comprobante veo que me lo han remitido al IBAN de Bitsa (con lo cual mi transferencia no fue realizada directamente desde mi IBAN). Ahora ando detrás de ellos para que me reenbolsen el dinero