Hola, en Mayo de 2019, hicimos provisión de fondos con Unicaja para que nos tramitarán la cancelación de hipoteca y demás, todavía no nos han dicho nada a pesar nuestra insistencia, lo único que nos dicen que la gestoria todavía no les ha avisado de nada. ¿Normalmente éste trámite cuanto dura?, ¿tiene Unicaja la obligación de decirnos con que gestoría está trabajando?. Muchas gracias, Saludos.
Hola, yoyu.
Sí, tienes todo el derecho a conocer qué gestoría está gestionando el pago de la cancelación de tu hipoteca (para algo les has pagado). Nuestro consejo, por lo tanto, es que se lo preguntes a tu banco y que contactes con ella para pedir las explicaciones pertinentes.
Un saludo.