Hola llevo diez días esperando la devolución de la cuota que me cobraron para asegurar que era mi tarjeta ....no he recibido aún el dinero, según un email que me envió cofidis a mi email personal , pone 7 días , alguien me explica que pasa ? O esto tengo que ir directamente a la OCU a denunciar 

Hola Cofidis me ha rechazado por tres ocasiones el la financiación cuando en otras lo acepto, el tema es que me ha llegado el mensaje de Amazon del pedido cuando en la web ponia que habia sido denegado, he visto que me han retenido en la tarjeta los tres intentos al pensar que habia fallado algo en la financiación, el caso es que al final he realizado tres pedidos del mismo articulo, al darme cuenta de la retención bancaria he cancelado inmediatamente los pedidos, la retención sigue ahí ahora eso si no se cuando va a ser devuelta a mi cuenta, es decir estoy financiando yo al que financia, que contradicción. Vaya pájaros rechazando y cobrando, creo que no tiene que ser muy legal a mi modo de entender.

citando a luigibios Hola Cofidis me ha rechazado por tres ocasiones el la financiación cuando en otras lo acepto, el tema es que me ha llegado el mensaje de Amazon del...

Se trata del procedimiento normal al solicitar financiación en el punto de venta. Al solicitar la financiación de Cofidis a través de Amazon se cobrará siempre la primera cuota en el momento y, si por cualquier razón se rechazase la solicitud o devolviésemos el producto, esta primera cuota se reembolsaría.

Al haber realizado tres veces la solicitud, se te ha cobrado tres veces la primera cuota. 

El tiempo de reembolso de esta primera cuota suele tardar, según sus términos y condiciones, entre una y dos semanas, por lo que en un máximo de dos semanas deberías recibir estas tres cuotas en tu cuenta.

¡Un saludo!

• Hola buenas, tengo una duda muy grande, me han aceptado la financiación por crédit line,  me han llegado los correos de la aceptación y la firma por una compra por Amazon, hasta ahí todo bien, pero cuando miro mi pedido para saber cuándo me llegará no me sale nada, actualizo , salgo, entro y no me sale el pedido que había financiado, he llamado y me han dicho que si no me sale nada de la compra no me cobrarán nada, ya que Cofidis cobra después de que llegue el pedido, es así? Gracias.

citando a Jhon Hola buenas, tengo una duda muy grande, me han aceptado la financiación por crédit line,  me han llegado los correos de la aceptación y la f...

De acuerdo con la política de financiación de Credit Line, el cobro de la primera cuota se realiza en el momento de la compra y cada 30 días a partir de esa fecha. No obstante, si el producto se devolviese o el pedido se cancelase, se devolverían las cuotas cobradas más los intereses generados. Aunque este reembolso puede tardar hasta dos semanas en hacerse efectivo.

¡Un saludo!

Buenas tardes, 

Hoy día 14/10/2020 me han cobrado la primera cuota y ha sido denegada. Me hubiese gustado ver estos comentarios antes de intentar comprar por Amazon financiando e con Cofidis. Terrible, deberían cobrar "un euro" si quieren comprobar la cuenta; no 89 pavos como me hicieron.

Exijo la pronta devolución, ya desde manan me asesorar é con mi abogado de confianza. 

Menuda ****. 

citando a Maria93 Buenas tardes,  Hoy día 14/10/2020 me han cobrado la primera cuota y ha sido denegada....

De acuerdo con los términos y condiciones de la financiación que ofrece Amazon, la primera cuota se cobrará en el momento de la compra y si por cualquier razón la financiación fuese rechazada, la entidad nos devolverá esa primera cuota cobrada en un plazo de alrededor dos semanas.

¡Un saludo!

Hola me a pasado igual e querido comprar y lo intente unas 5 beses y todas fueron denegadas y aora tengo 5 financiación con cofidis y yo sin recibir nada de las compras y aora me quieren cobrar 1154€ baya ****  pones tus datos asta la firma y despues te denegan la compra y como as firmado te quieren cobrar y sin recibir nada de amzon. 

hola, a mí cofidis me aceptó la financiación y me cobró el primer mes pero en amazon no sale el pedido realizado, por qué puede ser y qué puedo hacer? chao.

citando a holasoymarcos hola, a mí cofidis me aceptó la financiación y me cobró el primer mes pero en amazon no sale el pedido realizado, por qué puede ser y qué puedo hac...

En este caso deberás ponerte en contacto con Amazon o con el vendedor, ya que es un problema técnico de la plataforma, no de la financiación. 

En cualquier caso, no es recomendable que realices varias veces el pedido hasta haberlo solucionado, ya que se te seguirá cobrando la primera mensualidad del crédito.

¡Un saludo!

Hola, acabo de hacer una compra en amazon de unos 500 euros. Un patinete electrico con un par de accesorios. Opte por Paga en 4, me aceptaron y me debitaron de mi cuenta la primer cuota desde Cofidis. Luego de eso amazon me indica que se ha iniciado de sesion desde otro sitio y me abre como amazon.it. Cambie la contraseña por las dudas y luego en mi cuenta no me figura ninguna compra. No se que ha sucedido. Demora en notificar Codifis a amazon o me han **** de otra manera? gracias

citando a sergei22 Hola, acabo de hacer una compra en amazon de unos 500 euros. Un patinete electrico con un par de accesorios. Opte por Paga en 4, me aceptaron y me...

En este caso deberás ponerte en contacto con Amazon o con el vendedor, ya que es un problema técnico de la plataforma, no de la financiación. Parece que es un problema que ya le ha sucedido a varios usuarios.

En cualquier caso, no es recomendable que realices varias veces el pedido hasta haberlo solucionado, ya que se te seguirá cobrando la primera mensualidad del crédito por cada pedido que realices.

Es recomendable que, por seguridad, revises en tus pedidos que nadie haya entrado en tu cuenta Amazon y haya cambiado la dirección de entrega.

¡Un saludo!

Recientemente me a pasado un caso similar, y es que al acabar de rellenar los datos para la financiación del producto, Codidís me a cobrado la primera letra de la financiación aún así habiendome denegado la compra. 

Dicen que este embargo es temporal, para verificar los datos de mi tarjeta, y que me devolverán el dinero en los próximos dias, pero aún así no me quedo tranquilo.

y en amazon no me aparece el pedido realizado pero en mi cuenta aparece en retenciones del dinero que me tienen que cobrar pero el pedido en amazon no aparece

ayudaaaa

citando a danel Recientemente me a pasado un caso similar, y es que al acabar de rellenar los datos para la financiación del producto, Codidís me a cobrado la prim...

De acuerdo con los términos y condiciones de la financiación que ofrece Amazon, la primera cuota se cobrará en el momento de la compra y si por cualquier razón la financiación fuese rechazada, la entidad nos devolverá esa primera cuota cobrada en un plazo de alrededor dos semanas.

En cuanto a que el producto no aparezca en tu lista de pedidos, en este caso deberás ponerte en contacto con Amazon o con el vendedor, ya que es un problema técnico de la plataforma, no de la financiación. Parece que es un problema que ya le ha sucedido a varios usuarios.

¡Un saludo!

Hola buenas tardes 

Acabo de anular un pedido en Amazon que había decidido financiar por cofidis. Por motivos personales me veo obligado a anular dicho pedido. Pero la primera cuota ya está cobrada por la financiera cofidis.

Entiendo que se me anula la financiación, y se me abona el importe ya pagado? Y en qué tiempo? 

Por lo que leo y veo, cofidis como financiera no es de fiar. 

Gracias 

citando a Moisés Barba Medina Hola buenas tardes  Acabo de anular un pedido en Amazon que había decidido financiar por cofidis. Por motivos personales me veo obligado a...

Así es, si devuelves un producto que estás pagando a plazos, Amazon te devolverá lo ya cobrado incluyendo intereses y comisiones sin problemas. No obstante, la devolución suele tardar alrededor de dos semanas en hacerse efectiva. 

¡Un saludo!

A mi, me ha pasado algo raro y es que primero quería financiar la compra con un crédito a 6 meses, hice el papeleo este, tuve que firmar el contrato (obviamente vía electrónica) y al final me rechazaron la financiación, no me cobraron nada en ese entonces. Luego a 4 meses si que me dejó ( mismo producto) y se efectuó la compra, me retuvieron el dinero todo bien hasta ahí, el caso es que no más terminar el plazo de retención, ese dinero no se me cobró, si no que desapareció y claro es primera vez que me pasa eso, llame hoy y me dijeron que todo estaba pago, pero no veo reflejado el pago. Repito una vez se acabó el plazo de retención, tardó una semana aproximadamente y no me aparece ese cobro en los movimientos ni me han quitado dinero 

Buenas tardes he intentando hacer una compra por Amazon paga en 4 y me la denegaron. Pero la primera cuota me la han retenido. No entiendo porque cuando se me ha denegado. Espero que me devuelvan pronto mi dinero. 

citando a CRISTINA PINILLA CÁCERES Buenas tardes he intentando hacer una compra por Amazon paga en 4 y me la denegaron. Pero la primera cuota me la han retenido. No entiendo porque c...

El Pago en 4 de Cofidis a través de Amazon siempre cobra la primera cuota en el momento de la compra. Es algo común para verificar que la tarjeta que se añade para el pago de las cuotas de la financiación es real. 

De acuerdo con los términos y condiciones de Amazon, si la financiación es rechazada, la primera cuota que han cobrado la reembolsan a los 15 días a la tarjeta que hayamos especificado durante el proceso de contratación. Aunque el plazo puede alargarse un poco por los festivos de diciembre y enero, te devolverán la cuota cobrada.

¡Un saludo!

Hola yo quise hacer la compra y utilizar el método paga en 4 y todo me fue aceptado y cuando me llegó el mensaje a mi cuenta de banco me cobraban el monto total es decir las cuatro cuotas  y yo rechacé esa compra porque en ese momento no me venía bien pagar toda la cantidad y días después inten volverlo a hacer y ya no me dejaba utilizar mi tarjeta de crédito, decía, está tarjeta no es recibida pruebe con otra. Alguien sabe que me pasó? Gracias