citando a Pilar Acosta Tengo cuenta en Bankia ahora se fusionan puedo tener saldo negativo con la fusión soy pensionista

Hola Pilar, 

Los requisitos de CaixaBank para adherirse al programa Familu son los siguientes:

1. Contar con ingresos domiciliados. En tu caso debes tener 600 euros mínimos de pensión.

2. Contar con un mínimo de tres recibos domiciliados o hacer tres compras en comercios y pagar con las tarjetas de la entidad.

Si cumplías con este perfil al ser cliente de Bankia, es posible que puedas disfrutar de las ventajas del "Disponible Family" de CaixaBank en los próximos meses.

Te recomiendo, sin embargo, confirmarlo con la entidad y así evitar malas sorpresas.

Espero haberte ayudado.

¡Un saludo!

Hola, es primera vez que hago uso del disponible family, mi duda es, en que momento lo puedo pagar? El banco se cobra de la nómina? O como seria por favor? Me gustaría  pagarlo en su totalidad al final del mes, fueron  155€

Hola Adriana, 

Según explican desde la entidad, el saldo del descubierto deberá reintegrarse en el plazo de un mes. En caso de que quieras adelantar el pago de este descubierto, te recomiendo contactar directamente con la entidad.

Espero haberte podido ayudar.

¡Un saludo!

Hola buenos días,  soy Jorge y mi pregunta está relacionada con el Servicio Disponible Family

Si he dispuesto de los 300€ con tarjeta, pero en mi cuenta hay (incluidos los 300€) un descubierto de -630€ ¿Porqué no se admite un recibo domiciliado de 30€?   Muchas gracias y un saludo

citando a Helper_1011778484 Hola buenos días,  soy Jorge y mi pregunta está relacionada con el Servicio Disponible Family Si he dispuesto de los 300€ con tarjeta,...

Hola Jorge, 

Como se explica en este hilo, CaixaBank ofrece un descubierto de entre 50 y 1.000 euros. Sin embargo, solo el 30% podrá ser utilizado para efectivo. Es decir, incluso si te conceden el máximo de descubierto (1.000 euros) solo podrás utilizar 300 euros para pagar recibos, hacer retiradas de efectivo o para realizar transferencias.  En tu caso, el problema reside en que ya has utilizado el límite de 300 euros y, por tanto, es natural no te admita el recibo de 30 euros.

Espero haberte podido ayudar.

¡Un saludo!

Buen día soy cliente bankia hace 2 años, tengo servicio descubierto de 70% de descubierto de mi nómina. Con esta fusión. Le eh preguntado a mi gestor q si las condiciones siguen siendo las mismas y me a dicho q si. Sin embargo el descubierto ahora que tengo con caixa veo q es inferior cambian las condiciones en realidad o nos sometemos ahora a las de caixa. 

Buenas noches. Tengo una duda mi pensión es de 1400 con Bankia mi cuenta se podía quedar en descubierto hasta 841 euros. Ahora caixabank me deja sacar 300 en descubierto pero xq no puedo seguir utilizando mi cuenta en descubierto y pagar con la tarjeta como hacka en Bankia?

citando a Cristian Mauricio Tello Buen día soy cliente bankia hace 2 años, tengo servicio descubierto de 70% de descubierto de mi nómina. Con esta fusión. Le eh preguntado a mi gest...

citando a Daniela Pérez Santana Buenas noches. Tengo una duda mi pensión es de 1400 con Bankia mi cuenta se podía quedar en descubierto hasta 841 euros. Ahora caixabank me deja sa...

Hola Cristian y Daniela,

En primer lugar, por favor disculpad no haber podido responder antes. Lamentablemente las condiciones del descubierto de CaixaBank no son las mismas que aquellas de Bankia. 

De hecho, el servicio de "Disponible Family" ofrece un descubierto que oscila entre 50 y 1.000. Sin embargo, solo un 30% (y un máximo de 300 euros) de este disponible podrá usarse para efectivo. Como es normal, una vez superado el límite, no se podrá seguir operando.

Os recomiendo a ambos que reviséis de cuánto es el importe máximo de vuestro descubierto para organizar con claridad las finanzas. Si es muy bajo, podéis negociar con CaixaBank para que se aumente este límite, siempre que no se supere el límite.

¡Espero haber sido de ayuda!

Un saludo.

Vengo de Bankia tengo dos nóminas una de 665 y otras de 450€, cuánto es el descubierto que tengo en la Caixa?

Yo en BANKIA tenía opción de 800 euros en descubierto y ahora La Caixa no me da el programa family. Es incomprensible, llevo 40/años de cliente en el mismo banco y ahora Caixa ni lo contempla 

Hola buenas tengo una duda tenia el descubierto de 300 euros y el día 30 me ingresaron la nómina

Cuando se activa otra vez el descubierto 

citando a Nando Torre Vengo de Bankia tengo dos nóminas una de 665 y otras de 450€, cuánto es el descubierto que tengo en la Caixa?

Hola Nando,

La nómina de 600 euros al mes debería ser suficiente para cumplir el primer requisito. Además de esto, deberías tener al menos tres recibos domiciliados durante el trimestre o realizar tres compras al trimestre con la tarjeta de crédito, débito o prepago.

Ahora bien, el descubierto puede oscilar entre 50 y 1.000 euros. De esta cifra, solo el 30% con un límite de 300 euros, podrá usarse en efectivo. 

Espero haberte podido ayudar. 

¡Un saludo!

citando a Pako Garces Hola buenas tengo una duda tenia el descubierto de 300 euros y el día 30 me ingresaron la nómina Cuando se activa otra vez el descubierto&n...

Hola Pako, 

Como explico más arriba en este hilo, la entidad señala que el descubierto se reintegra en el plazo de un mes. En caso de que quieras adelantar el pago de este descubierto, te recomiendo contactar directamente con la entidad.

Espero haberte podido ayudar.

Buenos dias, si solo te deja un descubierto de 300€ para sacar en efectivo como para compras, el resto que supuestamente puedes utilizar de que manera se hace? El maximo que te dan es de 1.000€ , ya sabemos que dependiendo de la nomina, los 700€ restantes como dispones de ellos si el cajero no te da mas efectivo y con la tarjeta ya no puedes comprar?

Buenos días tenia mi nómina de 1400 euros domiciliada con Bankia no he tenido nunca ningún problema con descubiertos, el mes pasado con la fusión me dejo 300 euros para pagos con tarjeta pero este mes no me deja superar los 150 euros, siendo un mes de gastos. Por mi trabajo, me ha sido imposible ponerme en contacto telefónicamente con la entidad, he escrito a mi gestor virtual el lunes pasado y nadie me ha contestado. Solicite la visa oro me llega a casa pero es de débito intento usarla y nada, la he activado a través de la app pero al intentar paga nada tampoco. Hoy me acercaré a algún cajero a ver si le falta algún tipo de activación, sino procederé a domiciliar mi nómina en otra entidad. 

Buenas tardes

Me gustaría saber si esto que se cita anteriormente, aún está vigente en la cuenta Family de Caixa Bank. Yo era de Bankia y tenía derecho al descubierto, pero ahora en Caixa Bank me dicen que no, sin cambiar las condiciones de mi cuenta.

"Es posible que Caixabank no te haya dejado retirar efectivo por pasar el límite permitido. Recuerda esta cuenta únicamente te permite operar estando en descubierto de hasta el 50% de su nómina con un importe máximo de 1.000 euros. Y que, además, de este límite solo podrás disponer de un 30% en efectivo o para compras con la tarjeta de débito asociada a la cuenta, siendo el máximo 300 euros en descubierto.

Si este no fuera el caso o tuvieras dudas adicionales, te recomendamos ponerte en contacto directamente con Caixabank a través de chat o vía telefónica para que puedan resolver tus consultas en función de tu caso particular"

Muchas gracias de antemano

Hola me activaron disponible gasté 300€ y devuelto el mismo mes.este mes no me la han activado porque?

citando a Youba Sangare Hola me activaron disponible gasté 300€ y devuelto el mismo mes.este mes no me la han activado porque?

Hola, Youba Sangare:

La decisión de concederte o no el descubierto depende del banco y de su análisis de riesgo. Puede haber muchas razones por las que un mes te lo conceden y luego te lo deniegan. También podría ser que el ciclo no se iniciase el día 1 de cada mes, sino que se comenzase en otra fecha. Si te interesa mantener este servicio, ponte en contacto con el banco para solicitarlo y que te informen de los requisitos que debes cumplir.

Saludos.

Hablando con el director de mi sucursal, me ha dicho que CaixaBank no quiere clientes con descubiertos, yo y mi familia tenemos graves problemas a cuenta del sistema de descubiertos, en Bankia nunca hubo problema, los últimos meses se han marchado 300.000 clientes de CaixaBank...

Hoy a mí no me a dejao pagar teníendo lo de family otros meses no me a pasado y mi gestora me a dicho que si tenía activo y este mes ni de coña e gastao los 300 amo q tengo solo un descubierto de 23 euros