Porque no me deja utilizar el disponible family siempre?

Porque no me deja utilizar el disponible family siempre?

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Y
Yoly666
/

A veces intento utilizar el disponible family y no me pasa la tarjeta porque ocurre si no lo he utilizado ese mes?

9 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, Yoly666:

El servicio Disponible Family de Caixabank tiene un límite para operar en descubierto de hasta el 50% de nuestra nómina, siendo el importe máximo 1.000 euros. De este límite, podemos disponer de hasta un 30% en efectivo o compras a débito, es decir, un máximo de 300 euros. Asegúrate de que no has excedido el importe. Si hay meses en los cuales no has utilizado el servicio y no te permite operar en descubierto, ponte en contacto con Caixabank y hazles saber la incidencia para que puedan ayudarte lo más rápido posible.

Por otro lado, échale un vistazo a otras cuentas nómina que ofrecen este servicio: como la Cuenta Bankinter al 5% TAE, que ofrece un anticipo de nómina de hasta 6.000 euros o la la Cuenta_ON Nómina de Bankia, que ofrece un servicio de descubierto del 70% de tu sueldo, con un máximo de 1.100 euros.

Espero haberte ayudado,

Un saludo.

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#2
A
Ainara
/

Hola porque no me deja disponer del efectivo famili si me dice que tengo 300

HelpMyCash
#3

Hola, Ainara:

Es posible que se trate de un problema técnico o algún motivo como el cambio de condiciones del servicio. Ponte en contacto con CaixaBank para preguntar porqué ya no tienes acceso al Disponible Family si te aparece que tienes 300 euros para usar. 

Un saludo.

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#4
J
Juan Sánchez
/

Pregunta similar: Servicio Disponible Family de Caixabank

Hola, llevo de baja más de un año y desde hace unos meses me está pagando la SS. Siempre he tenido activo el disponible de family y nunca he tenido problemas en usarlo si lo necesitaba pero el mes pasado intenté sacar dinero mediante el disponible de family y no me dejó.

Puede ser debido a que me está pagando la SS y no mi empresa?

HelpMyCash
#5

citando a Juan Sánchez Pregunta similar: Servicio Disponible Family de Caixabank Hola, llevo de baja más de un año y desde hace unos mese...

Hola, Juan:

La posibilidad de operar en descubierto es un servicio que ofrecen los bancos a algunos clientes después de haber analizado su solvencia. Como tu situación ha cambiado, es probable que el banco haya decidido quitarte este servicio, puesto que probablemente hayas dejado de cumplir sus requisitos. Eso no significa que no puedas volver a usarlo en el futuro. Si te interesa volver a tenerlo, prueba a ponerte en contacto con la entidad y solicitarlo.

Saludos.

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#6
V
Victoria
/

Pregunta similar: Dsponible family

Hola. 

No quiero saber las condiciones del disponible family.

Quiero saber por qué un mes funciona la tarjeta el día 2 otro  mes el 11? La nómina siempre está el mismo día cada mes y no ha cambiado la situación en 10 años.

Nunca sabes cuando puedes usarla. Igual vas al súper y te deja tirado y al día siguiente va.

Gracias 

A 1 persona le ha parecido útil
HelpMyCash
#7

citando a Victoria Pregunta similar: Dsponible family Hola.  No quiero saber las condiciones del disponible family....

Hola, Victoria:

¿Te refieres a que tu tarjeta de débito o de crédito a veces funciona y a veces no? Si es así, lo más probable es que esté defectuosa. Puedes pedir una nueva si la tuya no funciona.

Saludos.

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#8
V
Victoria
/

No. Me refiero que nunca se sabe si el disponible family de la caixa va o no.. llega final de mes se lo cobran lo que has gastado y luego no funciona de nuevo siendo la situación exactamente la misma y misma nómina.  

HelpMyCash
#9

citando a Victoria No. Me refiero que nunca se sabe si el disponible family de la caixa va o no.. llega final de mes se lo cobran lo que has gastado y luego no funcio...

Hola, Victoria:

En ese caso no te puedo ayudar, ya que desconozco el sistema que usa CaixaBank para decidir en qué fecha activa el servicio a cada cliente. Prueba a contactar con el banco para que te digan por qué a veces te lo activan antes y a veces después. Prueba también a mirar en tu banca online a ver si, como mínimo, tienes alguna opción para saber cuándo está disponible y cuándo no. Así como mínimo te evitas hacer una compra creyendo que lo tienes activado sin que realmente lo esté.

Saludos.

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