Masmovil No me mandan la factura de pagar una penalización,como vodafone me dio el dinero para pagarla, me an cortado la línea.

Masmovil No me mandan la factura de pagar una penalización,como vodafone me dio el dinero para pagarla, me an cortado la línea.

Masmovil No me mandan la factura de pagar una penalización,como vodafone me dio el dinero para pagarla, me an cortado la línea.

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M
María natividad mendez
/

Vodafone ,me da un dinero para pagar la penalización de másmovil,lo pago con una transferencia y másmovil,no me manda una factura de que diga que esta pagado,intentó poner una oja de reclamaciones y me cuelgan,y no hay tienda oficial de másmovil,en Málaga,llevo dos semanas sin línea,por no poder presentar esa factura.

2 respuestas
Última respuesta
Respuestas
#1
H
Helper_709517168
/

Que ****. Yo pondria el caso en redes sociales su facebook, twitter... con sus # y tal para que sea público y te den una respuesta.

#2
N
navegante
/

Hola María,
A diferencia de Helper_709517168 no considero que sea buena forma actuar de esa manera.
Está claro que si ha sido problema de Másmóvil te lo van a tener que resolver sí o sí. Te recomiendo que entres en contratar masmovil y hagas click en el botón de llamada gratuita. Ahí te atenderá un operador para ayudarte con tu problema.

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