¿Qué puedo hacer cuando me están reclamando una cuenta de un banco que no soy cliente?
¿Qué puedo hacer cuando me están reclamando una cuenta de un banco que no soy cliente?
ResponderBBVA me está enviando cartas a mi domicilio familiar (en el cual no vivo) una serie de cartas reclamandome unas comisiones. Hasta ahora el valor de estas ha aumentado a los 63€.
No entiendo que esto suceda ya que no soy del banco BBVA y jamás he solicitado una cuenta con ellos.
Lo único que me viene en mente que tenga relación es la cuenta AffinityCard del grupo Inditex, solicitada a principios de este año. Pero es una cuenta que no tiene ni gastos ni comisiones y va directamente conectada con la cuenta corriente que tengas. La cuenta Affinity es del grupo BBVA. Tengo amigas que también solicitaron esa tarjeta Affinity y no han recibido ninguna carta correspondiente a estas comisiones que me están reclamando. No sé a quién tengo que llamar para gestionar esto si al BBVA o Affinity y que tengo que hacer para no pagar nada, porque obviamente no voy a pagar los 63€ de algo que no ha sido mi problema.
Gracias.
Hola, Mireia:
Si no tienes claro cuál puede ser el origen de estas comisiones, lo más recomendable es que llames a BBVA, quien te pide que pagues los 63 euros y preguntes el motivo. Ellos te dirán si es por la Affinity Card de Inditex o no, y en caso de que sea esta la causa, ponte en contacto con ellos. Léete bien la carta que has recibido, quizás ahí explica de dónde proviene la deuda de esa cantidad de dinero. Revisa también los datos y asegúrate que está a tu nombre.
Espero haberte ayudado, si tienes más dudas, consúltanos.
Un saludo.
Estas cartas no tienen ninguna eficacia jurídica. Primero no las recibes en las manos, segundo no tienen tus papeles y firmas si de verdad no figuras en su lista
Es una pura **** y está basada en el miedo de las personas que van a pagar una deuda ficticia