Hola Javi vamos por el principio la clausula suelo la tendras por algun lado ya sea en la primera hipoteca o en la subrogacion de tu hipoteca con caja España, miralo bien que por algún lado esta la trampa. Por otro lado la sentencia del Tribunal Supremo según esta hasta el momento habre muchas interpretaciones a lo que llamariamos falta de transparencia y alli esta la trampa po r lo cuál en estos momentos tu deberas probar que hubo esa falta de transparencia, osea que deberias demandar a la entidad reclamando esa falta de transparencia y la devolucion de las cantidades indevidamente cobradas que aunque la sentencia del TSJ dice que no abre la posibilidad a la devolusion de las cantidades indebidamente cobradas tampoco dice que no las puedas reclamar a nivel individual. Ya que la reclamacion realizada por AUSBANC no solicitava la devolucion de las cantidaes indevidamente cobradas solamente solicitavan que se pronuncie sobre si son o no legales dichas clausulas. Y por eso no cierra la posibilidad de solicitar las cantidades indebidamente cobradas, asi que te animo a escribir a los servicios de atencion al cliente de Caja España solicitando la eliminación de esta clausula apoyandote en las nuevas sentencias existentes. Esta reclamacion la puedes realizar mediante una carta entregada directamente al director de tu oficina solicitandole que la envie a los servicios de atencion al cliente, no olvides de llevar una copia para que te la selle y tengas resguardo de la presentacion de la reclamacion. O tambien puedes reclamarlo atravez de internet. Con la contestacion que te den ya puedes si es negativa demandar a la entidad si lo deseas ya que si no te ven decidido te seguiran dando largas, animo y adelante no te desanimes ni te duermas en el intento ya que si tu no reclamas tus derechos quien lo hará?

citando a Pristos Hola Javi vamos por el principio la clausula suelo la tendras por algun lado ya sea en la primera hipoteca o en la subrogacion de tu hipoteca con caja...

buenos dias, gracias por todo su apoyo y contestación. Partiendo de mi desconocimiento de todas estas cosas, yo en las escrituras que firme, no encuentro nada, y entiendo que en las otras escrituras a las que se hacen referencia tiene que venir algo del suelo, pero claro, yo solo tengo mi escritura, las primeras escrituras que se firmarian entre la caja y la cooperativa no dispongo de ellas y por lo tanto no puedo ver nada y tuve el desconocimiento a la hora de firmar. Intentare hablar con la notaria para ver si no es muy costoso pedir una copia de esas escrituras. Y por otro lado enviare un burofax a mi caja con la siguiente carta que os pego a continuacion, la ultima vez que llame, o envie correo.... directamente no me hicieron caso, así que tendré que hacerlo mediante burofax para que se tenga en cuenta, el unico miedo que tengo es que intenten cambiar algo del contrato y al final sea peor. Muchas gracias. Don xxxxxxxxxx con DNI número xxxxxxxxxx y Doña xxxxxxxxx con DNI número xxxxxxxxxxx, nos dirigimos a ustedes como titulares del préstamo/crédito en cuyo contrato la entidad ha incorporado una cláusula de límite mínimo a la variación del tipo de interés aplicable, estableciendo un interés nominal anual mínimo del 3,50 por ciento y un interés nominal anual máximo del 12,00 por ciento, donde se observa la gran descompensación a nuestro perjuicio entre la “clausula suelo” y la “clausula techo”. A este respecto, indicarles que la mencionada cláusula, coloquialmente conocida como “cláusula suelo”, comporta un desequilibrio contractual importante que desvirtúa la esencia misma del contrato de préstamo a interés variable suscrito, que no es otra que el tipo de interés varíe en función de las fluctuaciones del mercado conforme al índice pactado. Con la incorporación de esta cláusula a mi contrato, la variabilidad del tipo de interés pretendida desaparece para convertir al préstamo en la práctica en una operación a interés fijo y que, en todo caso, se utiliza para lograr un incremento artificial del tipo de interés ante las tendencias bajistas del mercado hipotecario, en perjuicio de mis intereses como consumidor y correlativa ganancia de esa entidad como prestamista. Estas meras consideraciones, que tal y como ha anunciado la Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios (AUSBANC CONSUMO), serán ampliamente fundadas y desarrolladas en breve por la misma ante los tribunales de justicia, convierten la citada cláusula en abusiva por aplicación del artículo 82 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y por tanto ha de ser sancionada con la nulidad de pleno derecho y tenerse por no puesta en el contrato. A estos mismos efectos, resulta necesario significarles que incluso el legislador, consciente del carácter abusivo de esta cláusula, ha tomado cartas en el asunto, de manera que el Pleno del Senado ha aprobado por unanimidad, en fecha 23 septiembre de 2009, una moción del Grupo Parlamentario Popular en la que se reclama al Gobierno la puesta en marcha de medidas que eviten el abuso de algunas entidades bancarias por la aplicación de estas cláusulas, habiéndose iniciado los mecanismos necesarios para ello. Por todo lo expuesto, y dado que lamentablemente CAJA ESPAÑA decidió incorporar en mi contrato de préstamo esta cláusula de límite mínimo de tipo de interés, por medio del presente escrito, LES REQUIERO: PRIMERO.- La inmediata inaplicación de la cláusula de limitación mínima de la variación del tipo de interés de mi contrato de préstamo/crédito (cláusula suelo), al objeto de que la próxima cuota a satisfacer se calcule conforme al índice de referencia pactado, vigente a la fecha pactada, y con el margen diferencial pactado. SEGUNDO.- El recálcalo de las cuotas satisfechas en el préstamo, desde la fecha de la primera revisión hasta la última cuota abonada, aplicando el tipo de interés de referencia pactado en cada momento y el diferencial pactado. Acto seguido, procedan a abonar en mi cuenta (la misma en la que está domiciliado el abono del préstamo) el importe resultante de la diferencia entre la cantidad abonada por mí conforme a esa cláusula de límite mínimo de tipo de interés y la que realmente hubiera debido abonar sin esa barrera TERCERO.- Si pasados 30 días desde la recepción de la presente no obtengo respuesta en contrario por escrito suficientemente razonada, se entenderá que han aceptado la propuesta de inaplicación de la cláusula de suelo, lo que deberá reflejarse en el importe de la próxima cuota, y la devolución de las cantidades indebidamente cobradas que deberán hacerse efectivas sin demora en mi cuenta. En caso de denegarme la legítima petición que formulo a través del presente escrito, me reservo expresamente el ejercicio de las acciones extrajudiciales o judiciales que me correspondan, bien individualmente bien a través de las acciones colectivas que en su caso se ejerciten, y que conllevarán además la solicitud de una indemnización por los daños y perjuicios causados. Por lo tanto esta “clausula suelo” se considera abusiva por falta de reciprocidad en perjuicio del consumidor. Sin otro particular, y a la espera de una respuesta por su parte que confío sea favorable a las pretensiones formuladas -en aras a resolver este contencioso por la vía amistosa, sin acudir a otras vías-, reciba un cordial saludo.

Buenas. El otro día desde CajaEspaña me llamaron acerca de la renovación de un plazo fijo con ellos. Al preguntarles acerca de esto, me dijeron que un suelo del 2,95% y un techo del 12%, no tengo posibilidad alguna de reclamación pues según me decía la directora es perfectamente legal y no son límtes desporopocionados. Que entran dentro de los valores que según el Banco de España guardan proporcionalidad. ¿es esto cierto? no me querría meter en lios de juicios pues me dijo ella literalemten, "aún CajaEspaña no ha perdido ninguna demanda de eliminación de cláusulas tipo suelo" es esto cierto? Un saludo, Nacho

Hola Nacho_Cooper en relacion a tu pregunta los limites de tu hipoteca son desproporcionados mires por donde los mires. Primeramente al suscribir una hipoteca de interes variable como es tu caso y la mayoria de hipotecas firmadas en España estamos sujetos a esta variación del Euribor y al incluir la caja o banco una clausula que acota este tipo de interes variable y convertirlo en interes fijo cuando el euribor baja por debajo de esta clausula no se consideraria legal. Es eso lo que ahora estan mirando los tribunales sobre estas clausulas abusivas y usureras. Y por lo contrario el techo que tienes no es nada equiparable a tu clausula suelo en tu caso el 12 % ya que no llegaremos nunca en Europa el euribor a esos limites por una cuestion meramente de quiebra del sistema económico, es por esto que jamás te beneficiaras del techo de la clausúla techo de la hipoteca y por esto no existe ninguna proporcionalidad en este tipo de clausulas, ya que solamente estan hechas para beneficiar a los bancos y cajas. Por otro lado el Banco de España no ha dicho tal cosa y es por esto que en los tribunales a día de hoy hay un numero incalculable de demandas hacia los bancos y cajas y ya algunas de estas demandas han dado la razón a los afectados consiguiendo eliminar esta clausula de su contrato hipotecario y la devoluicion de lo anteriormente cobrado por efecto de esta clausula. Y por otro lado Caja España ya perdio un juicio de esta naturaleza presentada por AUSBANC dando la razón a esta asociación en primera instancia, pero Caja España recurrio esta sentencia y gano el juicio no porque el juez diera la razón a Caja España sino porque el juez entendio que al ser una demanda de tipo colectivo como la de Ausbanc no podia devolver el dinero a todos los afectados por estas clausulas y deberian ser analizadas una por una y a anivel individual los que se sientan afectados por este abuso. Entonces es ahora que los que se sientan afectados por dichas clausulas deberan reclamar a nivel individual la eliminación de estas clausulas por via judicialya que por la buena voluntad de la Caja no la querran eliminar nunca agarrandose a cualquier mínimo resquiceo legal para concervar todo ese dinero obtenido de la usura y del engaño a las personas de bien. Es por eso que trataran de dilatar al máximo y alargar en el tiempo lo inevitable que es la eliminación de estas clausulas y su posterior perjuicio en los balances económicos de la caja por la devolucion de millones de euros de todos los afectados. Por este motivo te anímo a seguir adelante con tus inquietudes de preguntar, pero a la vez no te quedes solamente con lo que la directora de tu sucursal te diga porque para eso esta allí para defender los intereses de la Caja y disuadir de cualquier manera para quie la gente no siga adelante con sus rec lamos e inquietudes. Y de ninguna manera te estas metiendo en lios sino reclamando lo justo y haciendo oir tu voz de descontento ante clausulas abusivas como esta. Nacho no te desanimes antes de empezar tu lucha y adelante con tu reclamo si puedo ayudarte en algo más solamente pregunta y espero saber ayudarte.

H0la buenos dias,me llamo miguel angel,yo tambien tengo suelo y techo,llevo luchando con caja españa,unos meses,mi abogado me recomendo no pagar tres meses para negociar,ni eso hizonada,vivo por trabajo en castellon,mi piso lo tengo en madrid,va via judicial,llevo un año sin pagar,y no sera por no mandar burofax,cartas para llegar a un acuerdo,estoy desesperado y angustiado,ya lo unico que quiero es quitarme el piso de enmedio,quise darlo en dacion en pago,no aceptan nada,alguien por castellon,alguna asociacion que lleve caja españa o algun afectado en el mismo caso puede ayudarme,gracias,

Buenas tardes, acabo de descubrir lo que Caja España ha hecho con mi hipoteca; Aprovechando mi novación (mejora de intereses) me subió sin decirme nada el suelo y el techo de la hipoteca. Voy a ponerles una demanda, así que me gustaría que si alguien estuviera en la misma situación me lo dijera para aportar mas documentación.