Cobro de comisión en cuenta bancaria por domiciliar recibos

Cobro de comisión en cuenta bancaria por domiciliar recibos

Cobro de comisión en cuenta bancaria por domiciliar recibos

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M
Maria345ole
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Hola. Desde hace tiempo tengo una cuenta en Caja España en la que sólo tengo domiciliados recibos típicos (gas, luz, agua, teléfono e internet). Me cobran 36 euros de mantenimiento anualmente. La cuenta no la utilizo para nada más ni tengo tarjetas ni nada. Me gustaría saber si puedo evitar el cobro de esta comisión y si puedo reclamar los anteriores cobros.
5 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1
Hola, 

Me temo que si tu cuenta tiene comisión de mantenimiento ésta hay que pagarla, independientemente de cuánto la uses. Ahora bien, si quieres seguir en Caja España puedes tratar de negociar la retirada de esta comisión argumentando que vas a domiciliar nómina o recibos en esa entidad. De lo contrario, te recomendamos cerrarla para evitar comisiones. 

¡Un saludo!

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#2
M
Maria345ole
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Tengo entendido que en algunos casos la comisión se puede quitar. Por ejemplo, si únicamente se tiene abierta la cuenta para pagar las cuotas de la hipoteca. Al ser algo que te impone el banco, en ese caso el Banco de España recomienda como buena práctica no cobrar comisiones. ¿Se podría aplicar en este caso? Gracias
HelpMyCash
#3
Las recomendaciones del Banco de España en cuanto a "buenas prácticas bancarias" son eso, recomendaciones. Desgraciadamente, por mucho que diga el BdE, el banco no está obligado a retirarte la comisión de mantenimiento. 

La única solución es negociar con el banco la bajada o retirada de éstas. Puedes usar la nómina o los recibos como baza, ya que cuanto más te vincules con la entidad más fuerza tendrás. 

 Un saludo

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#4
P
penelope
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la unica forma de que no te cobren, es que tengas domiciliada tu nomina con ellos, hablalo con ellos
#5
N
Nuriluxe
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Buenas. Como te indican, en principio el único modo de evitar las comisiones es domiciliar una nómina; las cuentas con nómina domiciliada no tienen comisión de mantenimiento. También puedes rebajarla de 36 a 24 euros anuales si mantienenes un saldo medio superior a 500 euros. Si no es muy difícil que llegues a conseguir que te la condonen teniendo únicamente recibos domiciliados, pero sí puedes intentar negociar con ellos contratando algún otro producto con ellos aunque no sea la nómina (un plan de ahorro, un seguro del tipo que sea, etc). Un saludo.
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