Buenos días a todos! Yo tuve una tarjeta de crédito de 2500€ la cual iba pagando todos los meses! Al parecer el banco vendió mi deuda a la compañía Promontoria Holding (Gescobro) y llevan dos años llamándome con malas formas y amenazas de llevarme a juicio! Llegue a un acuerdo con ellos de pagar 100€ al mes,me costaba muchísimo ya que soy divorciada y con un hijo menor a mi cargo,a eso le sumo que estoy desempleada por lo que cobro 400€ mensuales. Un buen día me vuelven a llamar diciéndome que tengo que pagar 1800€ del tirón o me llevan a juicio,les pido la documentación que acredite que aún debo tal cantidad después de llevar años pagando y me dicen que no tienen porque mandarme nada,que en su día no pedí tantos papeles para gastarme el crédito! Actualmente llevo dos años sin pagar nada porque lo puse en manos de abogados,las llamadas siguen sin parar,pero no le dicen nada a los abogados,ya estoy desesperada y sinceramente no sé qué hacer....Algún consejo??
Hola, mamadedos2018:
En primer lugar, puedes exigirle a la empresa de recobro que te aporten los datos de la deuda pendiente que tienes para que tengas los datos reales de ella. Además, te la deben aportar detallada, es decir, con los datos de lo pagado hasta ahora, del capital pendiente por pagar, de la parte de intereses y comisiones por demora que te exigen, etc. En caso de que se nieguen, puedes dirigirte a una oficina de defensa del consumidor e interponer una reclamación. Hemos desarrollado una guía gratuita que puede ayudarte pues trata sobre cómo puedes reclamar a un banco.
Cuando dispongas de estos datos puedes renegociar un acuerdo de pago al que puedas hacer frente. Si te resulta imposible pagar, tendrás que esperar a ver si la empresa decide recurrir a la vía judicial.
En cuanto a las llamadas, si persisten y te sientes acosada, puedes hablar con tus abogados para ver si es posible interponer una denunicia o demanda por tal acoso.
Mucha suerte, ¡un saludo!
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