Necesito comprobantes de: -Reintegros en efectivo. -Cheques ingresados. -Titular tarjeta debito. De una cuenta ya cerrada; ¿Podrían informarme de como conseguirlo si mi banco dice que no se puede proporcionar esa información / comprobantes ya que la cuenta ha sido cerrada? Me han proporcionado los extractos bancarios (histórico) pero no los comprobantes. Gracias de antemano, Francisco
Hola, francisco8899:
Los bancos mantienen la información de sus clientes durante unos 5 o 10 años tras la cancelación del producto, aunque por regla general durante ese tiempo el cliente solamente podrá acceder al extracto de los últimos movimientos de la cuenta. Desconocemos si existen excepciones en algunas entidades, se trata de algo peculiar que tendrás que negociar con el banco.
Sea como sea, acceder a estos datos siempre incluye una comisión que deberás pagar.
En cuanto al resguardo que muestre la titularidad de la tarjeta asociada, puedes comprobar si mantienes su contrato de apertura.
Un saludo.
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