Hola Pepue,

Lo cierto es que lo que nos planteas aquí,a pesar de ser una duda relacionada con las hipotecas, se trata más de un problema legal o de falta de entendimiento, pero que en cualquier caso excede nuestro ámbito de conocimiento.

Te recomendamos que te pongas en contacto con algún especialista legal que te pueda informar sobre las acciones que puedes llevar a cabo para conseguir que tu ex firme.

Suerte y un saludo.

Tengo una cta. en el bco. mencionado por el que me ingresan dos pequeñas pensiones de Francia y por ello me cobran 13 € mensuales me parece un desproposito cuando menos ilegal. Este mes no se el morivo pero esas pensiones no estan ingresadas pero el descuento de 13 € ya lo tengo cargado. Mi pregunta es que medidas puedo tomar ante semejante abuso?

Hola, Encarnación:

Los bancos tienen libertad para cobrar las comisiones que consideren oportunas. Si quieres reclamar los costes que te han cobrado hasta ahora puedes ver los pasos que debes seguir con esta guía gratuita Cómo reclamar al banco.

Por otro lado, si quieres una cuenta sin comisiones, puedes acceder al ranking de las mejores de este mes.

Un saludo.

Resulta que tengo una hipoteca desde el 2004, con condiciones diferencial + Euribor a revisar cada año, con la media el Euribor que toque cada mes de Marzo que es cuando toca la revisión. En el 2016 el Euribor cae negativo y el banco me sigue cobrando el diferencial, es decir sin restar la parte de Euribor negativo que toca. Reclamo y me dicen si que aceptan mi reclamación pero que el programa del banco no está preparado para trabajar con el Euribor en negativo, por lo tanto pagaré el diferencial pactado y a final de año (Marzo) se me regualizará e ingresara lo pagado de más cada mes durante todo el año. Y así lo están haciendo, pero las condiciones del préstamo hipotecario es diferencial + Euribor y ninguna clausula más al respecto (2004). ¿Tengo qué aceptarlo? ¿Tengo qué pagar de más todos los meses y esperar a que me lo devuelvan? ¿Le puedo reclamar algún tipo de interés por ese dinero y tiempo? ¿Cómo?

Hola, nohaymasnick. 

Nos parece una situación un tanto surrealista, teniendo en cuenta que tu banco ha tenido dos años para adaptar sus programas informáticos al euríbor negativo. En realidad, no tienes ninguna obligación de aceptar su propuesta y tienes todo el derecho a reclamar que te apliquen el interés que se indique en el contrato. Puedes interponer esa reclamación formalmente ante el servicio de atención al cliente del banco y, si su respuesta no es favorable, puedes elevar la queja ante el Banco de España. 

En el caso de que sí aceptes su propuesta, nuestro consejo es que exijas que se emita un documento en el que se certifique que te pagarán los intereses cobrados de más a final de año, firmado y sellado por el propio banco. 

Te dejamos un enlace a la guía de HelpMyCash.com Cómo reclamar a un banco, que puedes descargar gratuitamente. 

Un saludo. 

Quiero abrir cuenta nomina en Bankinter, la targeta del primer titular es gratuita y la del segundo titular?

Hola Bernar,

La Cuenta Nómina de Bankinter al 5% TAE durante el primer año ofrece una tarjeta de débito gratuita para el segundo titular si cumple al menos una de las tres condiciones:
1- Debe domiciliar una nómina
2- Debe tener la modalidad de pago aplazado
3- Gastar mínimo 5.000 euros en el caso de elegir una tarjeta clásica o un mínimo de 10.000 euros en caso de elegir la tarjeta oro.

Puedes consultar las mejores cuentas sin comisiones del momento aquí.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

He recibido un email del BBVA en el que me comunicaban que me van a cobrar 40 euros cada 3 meses y no tengo una nómina. ¿qué bancos no me cobran comisiones de mantenimiento aunque no tenga ingresos? Gracias

Hola, JaraRodriguez212:

Si no tienes nómina, lo que te interesa es una cuenta sin nómina y sin comisiones. La oferta es variada y existen bastantes actualmente. Por ejemplo, puedes contratar la Cuenta imagin, la Cuenta Corriente Open o la Cuenta Clara de Abanca... entre otras. No te cobrarán comisiones y no te pedirán requisitos ni vinculación.

Si tienes dudas sobre cualquiera de las cuentas, recuerda que estamos aquí para solucionarlas.

Un saludo.