¿Cómo recuperar mi acceso a Binance y no perder mis criptomonedas?

¿Cómo recuperar mi acceso a Binance y no perder mis criptomonedas?

¿Cómo recuperar mi acceso a Binance y no perder mis criptomonedas?

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A
Anónimo
/

A ver, me ha pasado una cosa bastante horrible. Tenía mis bitcoins en Coinbase y transferí una parte a Binance para poder comprar otras criptomonedas. Darme de alta en Binance fue un proceso bastante tedioso y tuve que poner un código de Google Authenticator que se guardó en mi móvil. Hace poco me cambié de móvil porque el otro se me destrozó. Yo estaba convencida de que solo tendría que logearme en Google y ya recuperaríoa mis códigos de acceso a Binance. Pero nada de eso, Google Authenticator no tiene login, se quedó guardado en mi anterior móvil y no tuve la precaución de guardarlo en ningún otro sitio. ¿Ahora qué hago? He entrado en la App de Binance y no veo cómo poner una incidencia o algo. ¿Significa eso que he perdido todas mis monedas? ¡Ayuda!

21 respuestas
Última respuesta
Respuestas
#21
L
leyre33
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Pregunta similar: Acceder a cuenta Binance

Buenas noches,  tengo cuenta en la aplicación Binance y llevo 16h que no puedo acceder a ella porque la propia plataforma me indica que tengo mal el usuario o la clave,  conseguí resetear la clave y sigo igual. 

He intentado entrar desde el número de tlf pero tampoco puedo.

Me he puesto en contacto con soporte pero llevo horas esperando a que me respondan.

¿Alguien podría ayudarme?

Gracias 

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