citando a Jose Angel Abrí una cuenta en EVO pero nunca me han enviado ni la tarjeta ni la clave para operar, intento dar de baja la cuenta por teléfono pero me piden es...

Hola, José Ángel:

Te recomiendo que llames por teléfono a la oficina de Madrid, les expliques tu situación y les preguntes si ellos pueden cerrarte la cuenta. Indícales que no puedes pedir cita previa y que te la den ellos mismos por teléfono. Este es el teléfono de la oficina: 910 900 900.

Otra opción es que pongas una reclamación formal al servició de atención al cliente de EVO Banco. Tiene 15 días para responderte. Puedes poner tu reclamación en la oficina de EVO, por correo postal o por e-mail.

Saludos.

Gracias Javier, al final creo que lo he solucionado, pero no por esos sistemas, si llamas al teléfono que indicas te piden el código de operaciones y los últimos números de la tarjeta, o sea inútil. También envié muchos emails a reclamaciones sin respuesta y la respuesta a los emails a la dirección de correo para cancelar productos te redirigen al teléfono inútil.Al final la única forma de contactar ha sido a través de mensaje privado por facebook, es la unica forma de te te atienda una persona. Espero que haya quedado solucionado.Vaya banco cutre los de bankinter, nunca mas.

citando a Jose Angel Gracias Javier, al final creo que lo he solucionado, pero no por esos sistemas, si llamas al teléfono que indicas te piden el código de operaciones...

Muchas gracias por compartirlo. Quizá haya algún otro usuario en tu misma situación al que le pueda servir tu experiencia. Por cierto, te recomiendo que le pidas a la persona que te ha ayudado un justificante de cancelación de cuenta. Pídele que te lo mande a tu e-mail. Así tendrás un documento que acredite la cancelación de la cuenta por si en un futuro te surgiese algún problema.

Saludos.