Hola buenos días!

Desde hace unos días no me deja traspasar de crédito a la cuenta de débito. Qué significa y qué puedo hacer?soy de imaginebank

Gracias

citando a María Hola buenos días! Desde hace unos días no me deja traspasar de crédito a la cuenta de débito. Qué significa y qué puedo hacer?soy de imagin...

Hola, María:

Quizá sea porque has alcanzado el máximo de tu línea de crédito. En tal caso, hasta que reembolses parte de tu deuda no podrás disponer de más dinero. Te recomiendo que contactes con imagin para que te explique qué ocurre.

Saludos.

Tengo cuenta con imagin y si intento hacer bizum solo me deja hacer cifras redondeadas, por ejemplo 5,50 no me deja, solo me sale un punto en mi teclado pero no hace nada cuando le doy, mi sistema operativo es ios. Alguien sabe

citando a Lydia Tengo cuenta con imagin y si intento hacer bizum solo me deja hacer cifras redondeadas, por ejemplo 5,50 no me deja, solo me sale un punto en mi te...

Hola, Lydia:

No es la primera vez que oímos hablar de este problema. Hace unos meses, ya atendimos una consulta similar. Puedes leer la conversación con otro usuario de HelpMyCash en este link. 

Saludos.

Acabo de ver al otro usuario al que tambien le paso! La gracia que mi hermana también tiene un iphone actualizado y a ella si le deja, le sale la coma incluso

Hola me hice hace poco la tarjeta por internet y ahora no me deja entrar a mirar mis cuentas porque me dice contraseña o usuario incorrecto y si es si no me dais solución me doy de baja

citando a garciamartosvanesa28 Hola me hice hace poco la tarjeta por internet y ahora no me deja entrar a mirar mis cuentas porque me dice contraseña o usuario incorrecto y si es...

Hola:

Con respecto al usuario, prueba introduciendo tu DNI sin letra. En cuanto a la contraseña, si no la recuerdas, puedes recuperarla. Al entrar en la app, haz clic sobre ¿No puedes entrar? y sigue los pasos.

Saludos. 

Hola yo tampoco me deja he llamado varias veces y no me dicen nada en concreto no entiendo nada

Hola no puedo recibir bizun

citando a luiselkic Hola no puedo recibir bizun

Hola:

Te recomiendo que contactes con el servicio de atención al cliente de imagin. Puede que se trate de un problema técnico.

Un saludo.

Pregunta similar: Bizum imposibles con decimales

Desde hace meses no puedo hacer bizum con decimales desde la app imagin de CaixaBank, al consultar con el s.t. no supieron darme solución,solo que esperara a ver si lo solucionaban pero sigo igual y es un compromiso que tengas que pagar con un decimal y solo puedas enviar cantidades en números enteros. Hay alguna solución o al final tendré que cambiar de banco? Gracias

citando a Marta Pregunta similar: Bizum imposibles con decimales Desde hace meses no puedo hacer bizum con decimales desde la app...

Hola, Marta:

Hay más usuarios con este problema. Te recomiendo que contactes con el banco para informar del error. Dile al personal que en el resto de las entidades sí se pueden enviar Bizums con decimales. No obstante, si llevas meses así y todavía no se ha solucionado, quizá la solución más sencilla sería que usases Bizum con otro banco. No hace falta que cierres tu cuenta de Imagin si no quieres. Simplemente, puedes abrir una cuenta gratuita en otro banco y activar ahí Bizum.

Saludos.

En serio? No me puedo creer que la solución que deis  sea esta. 

citando a Marta En serio? No me puedo creer que la solución que deis  sea esta. 

Hola, Marta:

Siento que la solución que te hemos dado no te haya gustado, pero, como comprenderás, el único que puede solucionar el problema es Imagin, ya que se trata de un problema interno del banco. 

Saludos.