Yo firme una hipoteca con mi pareja a ella ppor el contrato que tenía no se lo pudo hacer yo estaba con contrato fijo desde 10 años y me lo contraté y al año y Medio por problemas del Covid me despidieron y así lo pone.en la carta de despido por la bajada de ventas y en ella pone que no había problema conmigo aparte pone que una carta de recomendación por mi buena profesionalidad en mi puesto de trabajo.Y cuando me dieron la carta de despido me rompí el 5 metacarpiano de la mano derecha.Al estar cobrando la baja y a tener una carencia de 60 días cuandome dieron de alta la mutua fui a mi gestor a llevarle los papeles que necesitaba para ello,primero me dice que no que el seguro solo cubre la mitad de la cuota pq éramos dos titulares y le dije si somos dos titulares pero ella no lo tiene contrato pq en realidad el que tiene contratado el servicio soy yo y a los días después me dicen si es verdad lo cubre total , después de llevarle la póliza.Me pierde los papeles el señor gestor y en ese período me llaman para trabajar pero era por un tiempo de tres meses,y le pregunto a mi gestor si acepto el trabajo y después voy al paro sabiéndolo de ante mano tú tranquilo acéptalo que después no hay problema para  usarlo.y da la casualidad que ahora me dicen que no se hacen cargo pq el último contrato es temporal cuando en realidad si me haces  el seguro será por qué era fijo y pague 4000 euros por el pero ellos se agarran al último contrato.Y aparte de no comunicarmelo ni por teléfono o vía Gmail como le mandé el contrato de trabajo y la vida laboral .Y como mi señor gestor que es del Banco Sabadell dio la casualidad que  lo han prejubilado y antes de ello le llamé y me dijo ah yo no llevo eso ahí ahora lo lleva otra persona y esa persona no sabía nada.Etc.. un saludo y gracias .

Hola, Alvaro.

Lamentamos tu situación. Dado que el error proviene por una mala gestión del banco, por lo que nos cuentas, nuestro consejo es que interpongas una reclamación ante la propia entidad financiera para que te resuelvan el problema. En nuestra guía sobre reclamaciones bancarias te explicamos cómo hacerlo. 

Un saludo.