Si lo estuviera quisiera el saber por qué y cómo podría salir
Buenas tardes, Jorge Cipriano:
Si estás en un fichero de morosos, primero deben haberte enviado una carta por correo postal. Si la has recibido, puedes acceder al portal web de Equifax introduciendo tu DNI y los datos que aparecen en la correspondencia. Una vez estés dentro, aquí encontrarás el importe de tu deuda por la que apareces registrado así como la empresa que te ha incluído en este fichero de morosos.
Si no has recibido ninguna carta, podemos ponernos nosotros en contacto con Equifax a través de correo tradicional o electrónico aportando los suiguentes datos:
- Nombre y apellidos
- Documento de DNI / NIE
- Domicilio al que remitir la respuesta
- Fecha de envío y nuestra firma
En el caso de que te hayan incluído en ASNEF, para salir es necesario que pagues la cantidad que aparece junto a tu nombre. Ninguna otra empresa que concede préstamos tiene capacidad para sacarte de este fichero de morosos. Una vez salsada la deuda, serás borrado de este archivo.
En la web de HelpMyCash puedes consultar la Guiá: ¿Qué derechos tengo si estoy en ASNEF? donde encontrarás toda la información que necesitas sobre qué son y cómo salir de los ficheros de morosos.
Esperamos haberte ayudado.
¡Un saludo!
Yo no he recibido ninguna carta q me lo diga pero me sale siempre que entro en Internet si quiero saber si estoy en asnef o rai y que puedo consultar por teléfono q yo creo que es una ****
Buenos días, Jorge Cipriano:
En este caso, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto directamente con ASNEF. Aquí te confirmarán si estás registrado en este fichero de morosos y el importe de tu deuda. Si te ha aparecido este anuncio al acceder a Internet te recomendamos que no introduzcas tus datos en este sitio web ni realices ninguna llamada que no sea directamente a ASNEF. Hay muchas empresas que se hacen pasar por ASNEF y que hacen llamar a números de teléfono de pago. Las consultas directamente a este archivo son gratuitas.
Solo podrás saber si apareces en la lista a través de ASNEF. Además, ninguna otra empresa tiene capacidad para sacarte de este fichero de morosos. Solo podrás salir si pagas la cantidad que figura junto a tu nombre.
Esperamos haberte ayudado.
¡Un saludo!
Pregunta similar: Carta asnef
Buenas a todos. Me gustaría saber si la carta ordinaria que te envía asnef a tu domicilio lleva en el sobre el logo de la empresa Equifax. Gracias
Hola, Ali.
Equifax es la empresa que gestiona el fichero de morosidad ASNEF. Por lo tanto, si te ha llegado una carta de ASNEF que tiene el logo de Equifax, es totalmente normal.
Dicho esto, si quieres asegurarte de que el contenido de la carta es correcto, puedes contactar directamente con ASNEF. Encontrarás sus vías de contacto en su página web.
Un saludo.