Buenas tardes, hace 3 años me vi obligada a realizar una novación de hipoteca con el mismo banco, puesto que nos separamos y no me quedó más remedio que quedarme yo sola con la casa. El banco aprovechó la tesitura para subirme los intereses del 0,70 al 1,50. Me pareció una condición muy abusiva pero no me quedó más remedio que aceptarlo por la situación que tenia en aquel momento. ¿Es normal que sucedan esas cosas? ¿Se puede reclamar algo en este caso? Muchas gracias de antemano.
Hola, Nena_11.
Entendemos que la novación la hiciste para quitar a tu expareja del contrato de la hipoteca y quedarte como única titular. Si es así, es normal que al eliminar un titular el banco quiera reajustar las condiciones del préstamo hipotecario, puesto que pierde una de las garantías de pago.
De hecho, muchas veces las entidades no aceptan hacer una novación (tampoco están obligados a ello) para quitar un titular por ese mismo motivo. Así pues, sí es normal que te hayan subido el interés, aunque la subida es considerable, y no se puede reclamar nada en este sentido.
Entendemos que tienes una hipoteca variable y que ese 1,50 % responde al diferencial, así que lo que puedes hacer es intentar renegociar con el banco una bajada del mismo, especialmente si has podido demostrar que no tienes problemas de pago aún estando tú sola o si puedes añadir otro titular que le dé mayor seguridad a la entidad.
Si el banco no quiere hacerte un nuevo cambio, otra opción que tienes es pedir ofertas en otras entidades para hacer una subrogación de tu hipoteca, es decir, para cambiarla de banco. Si algun banco te hace una oferta, tu entidad tendrá 15 días para igualarla o mejorarla, y en ese caso te tendrás que quedar con ellos, haciendo una novación para cambiar las condiciones. Si no hace una contraoferta, podrás cambiarte de banco y disfrutar de las nuevas condiciones, aunque es cierto que el interés que suelen ofrecer para un solo titular normalmente es mayor que el que publicitan.
Un saludo.
Muchas gracias Elena! Y si mi banco me hiciera contraoferta para bajar los intereses tendría que volver a asumir todos los gastos que conlleva una novación?? Gracias!!
Muchísimas gracias Elena, me has ayudado mucho. En mi caso considero que no es rentable. Quizá esperando unos años sería más rentable... Muchas gracias!! Saludos,
Hola buenas noches, tengo una hipoteca de a tipo fijo desde el 2008,,pedí 195000euros y estoy pagando 1117euros, me quedan por pagar 83000 y más o menos seis aňos y medio por pagar, para ir más desahogado le pido al banco que quiero ampliarlo a 20 aňos y me están diciendo que primero mandan el expediente a riesgos y luego me contestan mandando información para prácticamente hacer una hipoteca nueva, me piden firmar para comprometerme a pagar todos gastos de estudio, tasación etc, aunque luego no lo acepten.
Si pago 1117 y en teoría con la simulación que he hecho yo mismo con su página (ya que ellos no me han dado ningún importe) a 20 aňos pasaría a pagar 440 euros?
Que riesgos se están intentando, es normal eso, que puedo hacer?
Agradecería que me ayudarán. Gracias
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Una hipoteca abierta a nombre de dos titulares (una pareja de novios), al cabo de tres años se subroga en uno de los titulares, lo cual genera nuevos gastos notariales, registro, etc, por la novación del préstamo. ¿Que gastos se pueden reclamar?.
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En 2022 firmé una escritura de novación de una inicial, firmada en 2018, en la que modificaba el interés mixto a fijo. En la primera escritura de 2018 no existe clausula de comisión por novación pero para poder hacer la novación el banco me hizo pagar una comisión de novación. Mi pregunta es.... dado que en la escritura inicial no aparece nada, puedo reclamarla?
Hola, Helper_912687310.
Antes de reclamar, te recomendamos revisar una vez más la escritura. A veces, la comisión de novación se incluye en la escritura con otras denominaciones: "comisión por cambio de condiciones", "comisión por modificación de contrato", "comisión por modificación de las condiciones del préstamo" u otras expresiones similares.
Si no encuentras ninguna comisión parecida en la escritura, sí puedes reclamar por el cobro de una comisión que, legalmente, el banco no podía cobrarte. Nuestro consejo es que empieces por la vía extrajudicial, que es gratuita: reclama ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco y, si rechaza tus exigencias, eleva la queja al Banco de España. En nuestra guía sobre reclamaciones bancarias, que puedes descargar gratis, te explicamos cómo funciona este proceso.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
Pregunta similar: Novacion hipoteca año 2012
En el año 2005 realizamos una hipoteca con el banco Santander con un tipo de interés euribor +0.75, en el año 2012 mi marido cerró su empresa y yo.tenia un salario de 400 euros, ante la.imposibilidad del pago total de la hipoteca el banco nos ofrecieron una novación con 3 año de carencia pagando interés a un 2.95 y después del periodo de carencia euribor +2.25, me parece abusiva esta subida del tipo de interés cuando el.gobierno saco un plan de rescate para estos casos, quisiera saber si el legal está subida.
Gracias
Hola, Tita.
El Código de Buenas Prácticas, que es el paquete de ayudas que comentas, entró en vigor el 11 de marzo de 2012. Si pedisteis la novación al banco antes de esa fecha, el banco no tenía la obligación de aplicarlo ni de informaros sobre sus medidas.
En cambio, si contactasteis con el banco a partir del 11 de marzo de 2012, el banco sí tenía la obligación de informaros sobre el Código de Buenas Prácticas, siempre que cumplierais los requisitos para acceder a este paquete de ayudas. Si no lo hizo, entendemos que sí se podría reclamar, aunque desconocemos si ya ha pasado demasiado tiempo. Nuestro consejo, en este caso, es que interpongáis una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente del banco y, si la rechaza, que la elevéis al Banco de España (es gratis). En nuestra guía sobre reclamaciones bancarias os explicamos cómo hacerlo.
En cuanto a la subida del tipo de interés, creemos que no es abusiva, dado que el banco es libre de aplicar el interés que le parezca oportuno a cambio de aceptar una modificación del contenido original del contrato hipotecario. Por este motivo, entendemos que no podéis reclamar por esa subida, aunque como comentábamos antes, quizás sí podéis reclamar que se os tendría que haber aplicado el Código de Buenas Prácticas si podíais acogeros a él.
Esperamos haberte ayudado.
Un saludo.
Muchas gracias Miguel, la novacion se realizó en octubre del 2012.