Hola, Desiree70:

Lamentablemente, este tipo de situaciones son relativamente habituales cuando los usuarios de tarjetas revisan sus cargos. Sin embargo, te recomendamos que antes de iniciar cualquier tipo de trámite intentes hacer memoria a ver si ese día o alguno anterior hayas podido hacer un pago de ese importe, ya que los cargos no tienen por qué hacerse siempre al día, sino que pueden tardar varios días en aparecer en nuestro extracto. Además, ten en cuenta que ese dinero puede ser resultado de unas comisiones de mantenimiento por una cuenta, la propia tarjeta o cualquier otro producto financiero que hayas contratado.

Si ni así consigues vislumbrar el motivo por el que te te han cobrado ese dinero, te aconsejamos que llames directamente a tu banco o te presencies en una oficina y les comentes tu caso particular.

Esperamos haberte ayudado. ¡Saludos!