Hola, Astur76:

En primer lugar, debes saber que las condiciones de las cuentas bancarias no son inamovibles y pueden cambiar y que los bancos pueden cobrar las comisiones que consideren oportunas por los servicios prestados.

Es habitual que tras fusiones o absorciones de bancos las características de estos productos sufran modificaciones.

Si no te interesa mantener abierta tu cuenta con las condiciones de CaixaBank, siempre puedes cerrarla y abrir una cuenta en otro banco que no te cobre comisiones, te regale las tarjetas gratuitas e incluya ventajas adicionales, como la bonificación de los recibos que mencionas.

En este ranking de mejores cuentas con tarjetas gratis hallarás algunas que te pueden interesar, ya que cumplen los requisitos mencionados.

En cuanto a la reclamación al banco, si estás seguro que realizarla te podemos ofrecer de forma totalmente gratuita esta guía sobre cómo reclamar a un banco en sencillos pasos. En este manual online encontrarás detallado punto por punto los pasos que deberás realizar y todos los documentos necesarios.

Un saludo.

Buenos días, me encuentro en la misma situación que Astur 76 y en internet encontré otra interpretación: "Adicae advierte que "son los propios consumidores los que deben estar atentos para no permitir que haya variaciones en los términos y condiciones de cada contrato que empeoren sus derechos". Porque según explican, "esto es algo que no debe variar por el mero hecho de que ahora pertenezcamos a otra sucursal". Contratos intocables, dentro del plazo determinado Pero la realidad no siempre se cumple como indica la teoría, y el cambio no siempre es tan idílico. OCU puntualiza: "Las condiciones pactadas no pueden ser modificadas en los contratos de duración determinada, como los de un préstamo o un contrato de depósito hasta que finalice el mismo". Pero, ojo, cuando este venza y CaixaBank deba renovarlo tendrá libertad para modificar cualquier condición." Un saludo

Buenas días, también me está pasado esto, mi pregunta es, como podría recurrir de forma legal para reclamar al banco dichas irregularidades.

Un saludo.

Hola, Manuel:

Puedes descargar la guía cómo reclamar a un banco. Otra opción es abrir una cuenta en otra entidad que no te cobre comisiones y cerrar la actual si no estás conforme con las condiciones. Te aconsejamos que eches un vistazo a las cuentas sin costes de administración, mantenimiento, transferencias o por las tarjetas asociadas que encontrarás a continuación en este enlace:

Hola me pasa lo mismo. si cancelo la hipoteca y me voy a otro banco pierdo las condiciones que pacté en la hipoteca. Ahora Caixa si solo tienes el préstamo y no tienes nomina ni recibos ni gasto en tarjeta de crédito con unas condiciones mínimas va a cobrar 60€ al trimestre por mantenimiento.240€ al año. Por mantener solo el prestamo hipotecario. Eso no es abusivo? Se puede reclamar? Quiero mantener mis condiciones iniciales pero no pagar 240€ a un banco que siempre evite y por el resto de mi deuda!

Hola, Pat:

Si la cuenta que describes solo la usas para pagar la hipoteca, no deberían cobrarte comisiones. Aquí tienes más información al respecto. 

Un saludo.

Muchas gracias por la respuesta