F
Francheska
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Me han colado un billete de cinco euros que le falta un trozo de una esquina y en un comercio me lo han cogido ya no se donde tengo que ir o si tengo que tirarlo. Por favor me podían informar si el el Banco me lo cambia o lo doy por perdido Gracias

3 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, Francheska:

Si conservas más de la mitad de la superficie del billete, no deberías tener ningún problema para cambiarlo. Prueba en cualquier oficina del banco y si no lo aceptan siempre puedes acudir a la sucursal del Banco de España.

¡Un saludo!

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#2
M
María Fernández
/

Pregunta similar: Cambiar billete estropeado pegado con celo

Aún no soy cliente de este banco pero si fuera cambiar billete pegado con celo de 50 e q no me aceptan en las tiendas y me dicen que vaya al banco España pero toy en Almería y no hay y tampoco soy cliente de ningún banco me pueden ayudar?

HelpMyCash
#3

citando a María Fernández Pregunta similar: Cambiar billete estropeado pegado con celo Aún no soy cliente de este banco pero si fuera cambia...

Hola, María:

Puedes acudir a un banco y solicitar que te cambien el billete por uno en buen estado, pero la entidad puede negarse. Esto es lo que dice el Banco de España al respecto: "las entidades financieras no están obligadas a prestar el servicio de cambio de billetes deteriorados, ya que no existe normativa legal expresa que así lo exija". 

Así que solo tienes dos opciones: ir probando en distintos bancos hasta encontrar uno que acepte cambiarte el billete o acudir a cualquier sucursal del Banco de España.

Saludos.

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