Hola,llevo 4 años en paro,sin prestaciones sin ingresos,desde mayo,dejé de pagar mis préstamo de 110,36€,Ahora sin ingresos,recogida por un familiar,ya que me he quedado literalmente en la calle.Solicité una ayuda social,en junio en Andalucía,dónde vivía por entonces,no me la conceden y regreso a Madrid sin nada.Caixa Bank mi banco ,les notifico en mayo que dejo de pagar préstamo por no percibir ingreso alguno,les mando email,documentación oficial de mi situación,por correo ordinario,hablo con directora,para que pospongan hasta encontrar trabajo.A partir de ahi...no me ayudan nada,me cobran por cada demkra 35 euros,gastos y etc,un dineral,traspasan o pasan mi deuda a cobradores de deuda,**** continuo,llamadas continuas,correos,mensajes etc.Dejo de lado mi banco,hasta ayer.Es decir no miro mi cuenta desde junio,ya que al carecer de ingresos,no uso tarjeta.No miro más la cuenta online,ni en persona. Al buscar documentación en la web de la Seguridad Social,veo que indican que percibo la ayuda solicitaba que me denegaron,ingresada desde septiembre 487euros ayuda por exclusión social,yo ni idea,nadie me transmite esta noticia,ni el asistente social,ni Caixa Bank. El dinero de septiembre lo absorbió integramente Caixa Bank,el mes de octubre también excepto 122 euros. Puede un banco quedarse integro la cuantía que percibo de una ayuda social? Puede un banco hacerlo,sin previo aviso?No debe comunicar al cliente algo así? Puede otorgar a terceras personas mis datos presonales,para cobrar la deuda pendiente,aún sabiendo que no dispongo de fondos? Y por último,puedo denunciar a Caixa Bank por seguir pasando 35 euros mensuales por estar al descubierto cada mes,sabiendo y disponiendo de documentación oficial,indicando que no cobro nada?.y denunciar por todo lo demás expresado arriba? Muchas gracias,de antemano,quedo impaciente a la espera de sus noticias ya que me urge. Saludos cordiales. Carmengw