Hola, he metido 3 veces mi número de contraseña mal y se me ha quedado el usuario bloqueado. ¿cómo puedo recuperarlo?. gracias
Hola Sabelly:
Suponemos que te refieres al código PIN de la tarjeta de crédito o débito o a tu usuario de banca online.
En ambos casos, cada banco establece un modo de recuperación. En algunas entidades es posible cambiar el código en un cajero de la entidad, sin embargo, en el caso de Unicaja deberás acudir a una de sus oficinas o llamar al servicio especializado que indica en su web.
El número de teléfono que ofrecen es 901 210 300 / 952 076 260 y tendrás que identificarte como titular de la cuenta.
Un saludo.
Hola! Como puedo desbloquear tarjeta por internet?
Hola, Carmen:
Si te refieres a activar una tarjeta que acabas de recibir, el banco debería haberte indicado cómo hacerlo. Muchos permiten activarlas a través de su web o de su app, dentro del apartado sobre tarjetas, introduciendo su numeración. Otra opción es activarla haciendo una primera compra con pin o una extracción en un cajero.
Si te refieres a activar una tarjeta que está temporalmente apagada, puedes activarla desde la app de tu banco.
Y si el problema es que el banco ha bloqueado tu tarjeta, ya sea porque tú se lo has pedido o porque ha detectado algún movimiento fraudulento, lo único que puedes hacer es solicitar una nueva y esperar a que te llegue a casa.
Saludos.