Hola, Irene.

Sentimos mucho tu situación. El banco no está obligado a facilitarte las cosas pero se trata de que le hagas entender que es mejor para todos si te reduce la cuota. Explícale que a partir de ahora hay 2 maneras de hacerlo: (1) que ellos no te ayuden y que tú tengas que dejar de pagarles y empecéis con todo el rollo legal del embargo hasta que ellos se queden con un piso más que tardarán mucho en vender, si es que lo venden, tal y como están las cosas o (2) que te reduzcan la cuota y tú sigas pagándole sin problemas.

Puedes proponerles una carencia de capital durante un tiempo, hasta que tú encuentres empleo, por ejemplo. Eso sería pagarles solo los intereses, sin devolverles nada de capital, durante 1, 2 o 3 años.
También puedes proponerles capital diferido. Eso es que cojan un 20 o 30% de lo que debes y te lo aplacen hasta la última cuota. Pero se suele ahorrar más con la carencia (hasta un 50%).
Lo que tienes que saber para que las cosas vayan por donde tú quieres:

-Al banco no le interesa quedarse con tu piso porque su negocio no es el inmobiliario y porque no saben cómo sacarse de encima todos los pisos que ya tienen

-Lo que el banco quiere es tu dinero, y preferirá que le pagues menos a que no le pagues nada

-Si tú sola no puedes hacerles entrar en razón, pide ayuda a una asociación como la PAH para que te ayuden en la negociación http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=_2bjZV5B4vU9MCJktXN4JUxg_3d_3d 

-En el peor de los casos, es mejor que pongas tu casa en venta y saques un poco menos por ella a que se la quede el banco por el 60% de su precio. Te recomendamos la lectura de este artículo: /blog/no-puedo-pagar-la-hipoteca-consejos-en-caso-de-impagos/

Un abrazo, muchísima suerte y, si podemos serte útiles más adelante, no dudes en contactarnos.