Hola bandit600n:

La cancelación de una cuenta es un proceso sencillo y gratuito, aunque depende del tipo de cuenta y banco. Es importante comprobar antes que no tengas requisitos que te exigen cumplir una permanencia, ya que en ese caso deberías pagar una penalización.

Asegúrate también de que el saldo de la cuenta está a cero y que no tienes ningún la nómina o recibos domiciliados. Te recomendamos que, para evitar problemas futuros, solicites el certificado de cancelación de la cuenta.

Puedes obtener toda la información sobre el proceso de cerrar una cuenta en este artículo: ¿Cómo cancelar una cuenta bancaria?

Si buscas una nueva cuenta bancaria te recomendamos que consultes nuestro ranking de mejores cuentas.

Un saludo

Pregunta similar:

se negaron a cerrar mi cuenta bancaria después de 14 años y llevándonos la hipoteca a otro banco, siendo kutxabank unos **** en todo. Firmemos un viernes todo ante notario y se liquido todo eso un viernes y el lunes estábamos en la sucursal, cuando se nos dio todo de baja y en positivo con céntimos, generan por la cara 30€ en fin de semana, en estos 14 años nunca cobraron y al dar de baja si, ellos siguen reclamando, pero no estamos de acuerdo ya que en esta subrogación nos cobraron más de una comisión que no nos per tocaba, es más nos retrasaron toda la firma con la nueva entidad sin facilitar nada, saltándose toda la profesionalidad existente. 

citando a oseoanerey Pregunta similar: se negaron a cerrar mi cuenta bancaria después de 14 años y llevándonos la hipoteca a otro banc...

Hola:

En primer lugar, te aconsejo que preguntes a qué corresponde exactamente la comisión que te quiere cobrar el banco. Luego, revisa el contrato de la cuenta para ver si esa comisión aparece y si el banco puede o no puede cobrártela.

Si crees que se están vulnerando tus derechos y que el banco te está intentando cobrar una comisión que no debe, puedes enviar una reclamación al servicio de atención al cliente de Kutxabank. Luego, si no te contesta o no estás de acuerdo con su respuesta, puedes dirigirte al Banco de España. Tienes más información sobre cómo reclamar a un banco en el enlace anterior.

Un saludo.