Hace mucho tiempo me dieron en el BBVA la visa oro, yo nunca he faltado a los pagos, pero nunca he conseguido cancelar la tarjeta. Sin firmar ningún tipo de contrato me pasaron de la visa oro a la tarjeta a tu ritmo y de ahí sin firmar contrato alguno, con lo cual no se intereses ni nada me cambian a tarjeta Visa revolving. ¿Qué puedo hacer?, he intentado hablar con el BBVA y no paran de marearme. Todavía tengo para aguantar 3 meses pero me he quedado sin ingresos para seguir pagando esa tarjeta que ni idea de sus condiciones y yo no he firmado nada.
Buenos días, Telemajo.
Si la entidad te ha hecho el cambio de tarjeta sin tu aprobación, lo mejor es que sigas contactando con ellos y solicites su cancelación.
En cualquier caso, te recomiendo que guardes toda la documentación como los contratos para asegurarte de poder reclamar, en el caso de que tengas que pagar por algo que no has solicitado ni utilizado.
Un saludo.
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