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Problemas con COBRO RECIBO HIPOTECA FIJA BBVA

renite

/ 27 septiembre 2016

No cobran el recibo de la hipoteca en la fecha correcta. Posteriormente aparece cómo RECOBRO u OTROS. Me comunico con la Entidad y no lo resuelven. ¿TENEÍS EL MISMO PROBLEMA?

Hipotecas fijas

1 respuesta

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Respuestas

Rodrigo Blanch

/ 29 septiembre 2016

Hola renite,

Si el banco se ha equivocado en la facturación de tu cuota, la única manera de resolverlo es que te presentes en tu sucursal y pidas una cita con el director. Si tu perfil financiero es bueno, no has tenido problemas de pago anteriores y se demuestra que es un error suyo, no debería haber muchos problemas en que te devuelvan las comisiones de demora que te hubieran podido cobrar.

Esperamos haber resuelto tu duda.

¡Un saludo!

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