Buenos dias, mi banco (caja extremadura o liberbank) me llamó el otro día ofreciendome quitar la clausula suelo de mi hipoteca a cambio de firmar una renuncia a poder denunciarles x este tema, como a mi nadie me ha regalado nada me olia a chamusquina y me acerqué a una asociación de consumidores, allí me han dicho que no firme nada y que denuncie que lo tengo ganado y que me tienen que quitar la clausula suelo y devolver lo que me han cobrado de más desde el 2013, alguien que entienda de esto me puede orientar un poco? en la asociación ADICAE me dijeron que ellos se ocupaban de todo pero que yo tenia que contratar a un procurador, sabeis como funciona esto? y me saldrá muy caro el procurador? también me gustaría saber cuanto más o menos me saldría a mi favor y he usado una calculadora de clausula suelo pero no me aclaro, si alguien es tan amable de ayudarme estaría muy agradecida. Un saludo
Hola Charra,
Desde aquí el mejor consejo que te podemos dar es mantener la calma. El tema de la devolución de la cláusula suelo está prácticamente terminado en los tribunales, a falta de los recursos de los bancos a la sentencia de la demanda ADICAE y del próximo juicio europeo del día 26 de abril sobre la retroactividad de la devolución. Lo mejor que puedes hacer por el momento es plantear la reclamación a tu entidad (en este enlace puedes encontrar una guía para reclamar al banco, totalmente gratuita) y calcular cuánto te debe, mediante la calculadora de devoluciones por cláusula suelo.
Con respecto a contratar un procurador, primero decirte que desconocemos las tarifas y segundo que creemos que te lo podrías ahorrar simplemente esperando el resultado de las resoluciones judiciales.
Lo que te dijeron en la asociación de consumidores sobre que te devolverían todo lo que te cobraron de más desde 2013, hace referencia a una sentencia aparecida el jueves 7 de abril, en la que el Tribunal de lo Mercantil nº11 de Madrid falló a favor de una demanda colectiva (tramitada por ADICAE) por la que se anulaban las cláusulas suelo de los 15.000 demandantes. Algo que, en principio, se va a hacer extensivo a todos los afectados por esta cláusula, pero aún falta decir la última palabra. La fecha de devolución (eso de que te devolverán lo pagado de más desde 2013) responde a la primera sentencia de este tipo, que fue la que sentó jurisprudencia y por ello marcó la fecha para el inicio de las devoluciones.
Puedes consultar más información en este enlace sobre qué está pasando con la cláusula suelo.
Esperamos haber despejado un poco tus dudas. Un saludo y gracias por utilizar el foro de preguntas de hipotecas de HelpMyCash.com