Múltiples errores de SERVIHABITAT y empresas asociadas con un coste económico elevado

Múltiples errores de SERVIHABITAT y empresas asociadas con un coste económico elevado

Múltiples errores de SERVIHABITAT y empresas asociadas con un coste económico elevado

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B
Baquero
/

Hola y gracias por adelantado a todos.

Confió en que me posáis aconsejar sobre cuál sería el siguiente paso a dar, si existe, antes de proceder a una demanda judicial, demanda que estoy obligado a presentar si no se resuelve de forma amistosa dado el coste económico que me esta ocasionado esto y que no puedo obviar, (serán más de 8.000€ para quedarme tal cual estaba en un principio, más el tiempo, sufrimiento e ilusiones frustradas en los más de 9 meses que llevo o llevamos mi mujer y yo con el tema). Paso a explicarlo, siento que sea tan extenso pero son más de 9 meses y múltiples los pasos dados, todos provocados por SERVIHABITAT y empresas asociadas por los múltiples errores y malísimas gestiones de varios responsables de distintos departamentos en SERVIHABITAT, BUILDING CENTER, TECNOTRAMIT y GRUPO BC ASESORIA HIPOTECARIA SL, todos esos errores totalmente documentados con copia de los anuncios, whastapp y correos internos entre ellos con los responsables identificados.

El problema está provocado por varios intentos fallidos de compra de un piso en un pueblo de CiudaReal, empezó en Mayo del 2015 y aun sigo después de muchos intentos por mi parte para de llegar a un acuerdo de la forma menos lesiva para todas las partes, llevo más nueves meses de frustraciones con mucho tiempo y dinero perdido, (hasta ahora más de 4000€).

Envié un primer BuroFax en Septiembre a SERVIHABITAT para que quedara constancia fehaciente del problema y que se dieran por enterados y un segundo burofax en Noviembre presentado la posibilidad de solucionar el problema de forma amistosa a través de MEDIACIÓN EXTRAJUDICIAL REGULADA, ambos sin respuesta.

Ya solo quedaría la vía judicial con la consiguiente pérdida de tiempo y dinero para todas las partes, además de la puesta en evidencia de algunos hechos “poco afortunados” cometidos por algunos trabajadores de estas empresas a los que no me gustaría perjudicar pero veo que no me dejan otra opción.

CRONOLOGÍA DE LOS HECHOS

1º OFERTA - PISO 1 • 9 Mayo tenemos conocimiento de un Piso de 3 dormitorios ofertado en varias web, incluidas la web de Servihabitat y que parece muy interesante. • 10 de Mayo, visitamos el edificio y comprobamos que ningún piso de la finca tiene 3 dormitorios como la descripción que figura en la web de Servihabitat, visitamos el piso indicado como escalera 1 piso 1º puerta B que corresponde con la denominación en la nota simple de la UR Ofertada, que solo tiene 2 Dormitorios pero que me sigue interesando. • 11 de Mayo, se presenta una oferta por el piso visitado a través de un API habilitado por Servihabitat. • 13 de Mayo, Oferta aceptada. • 22 de Mayo, me comunica el API la posibilidad de que el piso que me enseñaron no se correspondiera con la oferta aprobada. A partir de ese momento intento comprar el piso visitado incluso por un precio un 30% más del inicialmente ofertado. • 16 de Junio, Email confirmación Prorroga. • 29 de junio Presentación Oferta por piso visitado por un 30% más del precio inicialmente ofertado. • 13 de Julio, Denegación Oferta por piso visitado. • 15 de Julio, Email confirmación Prorroga. • Noviembre: Me devuelven el dinero entregado en concepto de reserva para poder presentar la oferta, que fue aceptada por ellos, (entiendo que deberían haberme devuelto el doble de esa reserva ya que ha sido provocado por un fallo de ellos), ¿Es correcto?

Desde entonces el piso lo han quitado y vuelto a anunciar varias veces con tres dormitorios, ahora ya esta con 2 dormitorios.

2º OFERTA - PISO 2 • 1 de Junio, presentación de Oferta por otro piso en el mismo pueblo, ya que no me quería quedar sin un piso en ese pueblo. • 10 de Junio, Aceptación de oferta • 10 de Julio, Se nos informa de la existencia de notas marginales. • 13 de Julio, Confirmación de imposibilidad de escrituración sin notas marginales • 14 de Julio. Como no me avisaron en ningún momento de la existencia de esas notas marginales, desisto de la compra de ese piso ya que no me interesa en esas nuevas condiciones. • Noviembre: Me devuelven el dinero entregado en concepto de reserva para poder presentar la oferta, que fue aceptada por ellos, (entiendo que deberían haberme devuelto el doble de esa reserva ya que ha sido provocado por un fallo de ellos), ¿Es correcto?

3º OFERTA - PISO 3 (el fallo más grave y que me ha provocado un gasto de más de 4.000€) • 14 de Julio, Presentación de oferta por otro piso, y van tres • 22 de Julio, Aceptación de Oferta. • Agosto, demorasen la fecha de firma sin explicar el motivo, motivo que queda en evidenciado en septiembre. • 25 de Agosto, Email confirmación Prorroga • 9 de Septiembre, Se concierta la fecha 14 de Septiembre para la firma de la Escritura de Compa/Venta en la Notaria • 10 de Septiembre, Informan al API que el Piso tiene diversos embargos y no es posible la venta en un largo periodo de tiempo. • 11 de Septiembre, El API nos informa por teléfono • 14 de Septiembre, El API nos comunicación por escrito de la imposibilidad de realizar la compra/venta coincidiendo con la fecha prevista de firma en la notaria. • Noviembre: Me devuelven el dinero entregado en concepto de reserva para poder presentar la oferta, que fue aceptada por ellos, (entiendo que deberían haberme devuelto el doble de esa reserva ya que ha sido provocado por un fallo de ellos), ¿Es correcto?

Curiosamente lo han vuelto a anunciar, y aun sigue, aunque sigue con los embargos pendientes

El piso lo iba a pagar al contado ya que había solicitado una segunda hipoteca de mi vivienda habitual para realizar el pago, esto me ha costado 4.000€ aprox, en gastos, seguros, comisiones…., dinero que para colmo está retenido en mi banco ya que el único destino posible para él sería la compra de una vivienda, deshacer la hipoteca me costaría otros 4.000€ o más, (ya irían mas de 8.000€)

4º NUEVA OFERTA - PISO 1 (es el piso visitado en Mayo que es el que realmente me interesa y con el que se originaron los errores) • 18 de Octubre, después de más de un mes esperando a que se preparasen las condiciones por fin podemos presentar una oferta por el piso visitado el 10 de Mayo, por un importe mayor al esperado siguiendo las indicaciones de los responsables. • 13 de Noviembre, Finalmente la oferta es denegada!!

5º OTRA NUEVA OFERTA por PISO 1 (El visitado en Mayo que es el que realmente me interesa y con el que se originaron los errores) por una cantidad un 30% superior al que inicialmente me ofertaron y aceptaron por un “supuesto” error, este nuevo importe es el que me recomendaron desde Servihabitat para asegurarme la aceptación de esta oferta. • Confiábamos en poder comprar el piso a un precio sensiblemente inferior, por un lado debido al deficiente estado en el que se encuentra tanto el piso como la finca y por otro debido a los múltiples errores que hemos padecido. • 18 de Noviembre, Presentación de otra oferta por el piso visitado el 10 de Mayo • 23 de Noviembre, Se envió un Burofax con la invitación a una Mediación Extrajudicial Regulada para intentar solucionar el problema. • 20 de Enero 2016, Oferta finalmente denegada después de dos meses de falsas esperanzas

4 respuestas
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Respuestas
#1
M
Marta Rabal
/

Buenas tardes Baquero,

Nosotros somos un comparador financiero, por lo que no estamos especializados en temas legales. Te aconsejamos que hables con un abogado que te pueda asesorar de los pasos que deberías seguir.

Un saludo

#2
B
Baquero
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Muchas Gracias en cualquier caso Marta, Al final me tocara hacer eso ya que no contestan los burofax!!! ¿Sabes si tienen un correo para reclamaciones o algo así?? no me queda claro si mi caso a llegado a la persona adecuada en ServiHabitat P.D. Disculpa el maquetado del texto, ha salido sin el interlineado que le di y se lee muy incomodo, pero no puedo editar.
#3
M
Marta Rabal
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Tranquilo, no te preocupes.

En la web de Servihabitat hay un número de teléfono y una plantilla para enviar un mensaje, quizá podrías explicarles tu situación mediante estas vías.

Un saludo y suerte

#4
J
Jesro
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Pregunta similar: Servihabitat, Buildingcenter apis

Vivienda reservada, arras firmadas y 10% entregado. Desde entonces todo el mundo desaparecido. Solo me dijeron que era cuestión de mes y medio que se registrara la vivienda en el registro de la propiedad correspondiente. Casi 6meses después no sé nada, además tengo noticias desde el registro que desde hace más de un año la,Caixa no presenta nada en el registro sobre esa vivienda. También sé que la tienen en propiedad desde Julio de 2015. Pero nadie dice nada .... No sé a quién recurrir y qué hacer

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