se borró el código de seguridad de mi tarjeta maestro

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S
segovia
/

En la parte posterior de mi tarjeta maestro debía estar el código de seguridad de tres dígitos, pero se borró, como lo puedo recuperar???? Gracias

92 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Buenos días, Segovia.

Si el código CVV se ha borrado, no es posible recuperarlo, ya que se trata de un código de seguridad de tres dígitos elegidos al azar que solamente tú sabes. 

Para seguir utilizando tu tarjeta maestro deberás acudir a tu entidad o a través de la banca online solicitar un duplicado de la misma. En estos casos, aunque el número de la tarjeta se mantendrá igual, el código CVV de seguridad variará. 

Para conseguir el duplicado lo más habitual es que nos pidan el documento de identidad para verificar que somos los titulares y enviarán el duplicado a nuestra casa a través de correo postal. Este trámite puede tardar varios días.

Espero haberte ayudado.

¡Un saludo!

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#2
M
Mateo pinto
/

Mi tarjeta esta borrada! No consigo mirar codigo de seguridad , necessito ella .

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#3
Y
Yoryanis Margoth Aldana vergara
/

Mi tarjeta está en buen estado pero el código de seguridad se borró como lo buscó

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HelpMyCash
#4

citando a Yoryanis Margoth Aldana vergara Mi tarjeta está en buen estado pero el código de seguridad se borró como lo buscó
Buenos días, Yoryanis Margoth Aldana vergara.

El código de seguridad de la tarjeta se añade de manera aleatoria como una capa extra de seguridad en los pagos y, por razones obvias de seguridad, ningún empleado de tu banco la conoce.

Si se ha borrado y no lo conoces, deberás solicitar una nueva tarjeta a tu banco para que te envien un nuevo plástico. Este plástico tendrá el mismo número de tarjeta, pero un pin y un código de seguridad distinto.

¡Un saludo!

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#5
S
Sofia
/

Hola dónde encuentro el código de seguridad de mí tarjeta maestro para añadir a mercado pago, no lo encuentro al reverso de la misma

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#6
N
Noelia
/

Son los tres num que figuran al dorso de tu tarjeta bajo la barra magnetica. Saludos

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#7
R
ramon cisterna
/

como puedo hacer se me borro el código de seguridad 

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HelpMyCash
#8

citando a ramon cisterna como puedo hacer se me borro el código de seguridad 

El código de seguridad de la tarjeta se añade de manera aleatoria como una capa extra de seguridad en los pagos y, por razones obvias de seguridad, ningún empleado de tu banco la conoce.

Si se ha borrado y no lo conoces, deberás solicitar una nueva tarjeta a tu banco para que te envíen un nuevo plástico. Esta nueva tarjeta tendrá el mismo número de tarjeta, pero un pin y un código de seguridad CVV distinto.

¡Un saludo!

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#9
V
Vanesa
/

Se me borraron  los 16 dijitos de mi tarjeta maestro débito, y la banda magnética ya no funciona, el tema es que no puedo extraer dinero de los cajeros, y necesito recuperar los datos para cargarlos a mi cuenta de mercado pago, hasta que me envien la tarjeta nueva

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HelpMyCash
#10

Hola, Vanesa:

Para averiguar los dígitos borrados de tu tarjeta de las siguiente formas:

  1. Consultando tu banca online
  2. Revisando el contrato que firmaste con la entidad en su momento. Allí constará esa información
  3. Acudiendo al banco con tu DNI para que lo puedan consultar en su base de datos
  4. Si dispones de cuenta de usuario en otros comercios en los que hayas efectuado pagos (como Amazon) debiste facilitar el número de tu tarjeta en su momento y, por tanto, consultarlo en tu ficha de usuario o en el historial de pagos.

Espero haberte ayudado.

¡Saludos!

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#11
M
Marcelo sobrero
/

Buen día mi tarjeta maestro debito es nueva y no tiene ningún código de seguridad impreso

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HelpMyCash
#12

citando a Marcelo sobrero Buen día mi tarjeta maestro debito es nueva y no tiene ningún código de seguridad impreso
Hola, Marcelo sobrero.

Las tarjetas de débito Maestro emitidas en España no suelen permitir la opción de compras online, por lo que no tienen CVV, el cual se utiliza como el pin para las compras por Internet. 

Si estás buscando tarjetas para realizar compras online, puedes echar un vistazo a las mejores cuentas con tarjetas gratis que podrás contratar sin domiciliar la nómina. 

¡Un saludo!

 

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#13
F
Fabian
/
  • Hola buen día tengo una tarjeta débito de MasterCard y se me borró el código de seguridad pero yo me lo sé me acuerdo de el. aún sigue sirviendo no hay ningún problema
A 3 personas les ha parecido útil
HelpMyCash
#14

citando a Fabian Hola buen día tengo una tarjeta débito de MasterCard y se me borró el código de seguridad pero yo me lo sé me acuerdo de el. aún sigue sirvi...
Hola, Fabian.

Aunque el código CVV se ha borrado, si tú lo recuerdas entonces no habrá ningún problema en seguir utilizando la misma tarjeta. 

Eso sí, si el código CVV se ha borrado y ya no lo recuerdas, no será posible recuperarlo, ya que se trata de un código de seguridad de tres dígitos elegidos al azar que solamente tú sabes.  Para poder recuperarlo deberás solicitar una renovación de la tarjeta, lo que implicará un CVV nuevo.

¡Un saludo!

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#15
E
Ester
/

Se me borraron los 16 digitos de mi tarjeta,como hago para saber cuales eran?

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HelpMyCash
#16

citando a Ester Se me borraron los 16 digitos de mi tarjeta,como hago para saber cuales eran?
Hola, Ester.

Si se ha borrado el número de la tarjeta física, podrás encontrar el número de tu tarjeta a través de diferentes medios:

  • En la banca online o en la app de tu banco. En el apartado de "tarjetas" podrás ver las tarjetas que tienes contratadas y su número.

  • Revisar el contrato de tu tarjeta, donde estará detallada toda la información de este producto.

  • Acudir a una oficina de tu banco y pedir que te den tu número de tarjeta presentando tu DNI o NIE para identificarte. Aunque esta alternativa, debido al estado de alarma, es la menos recomendable.

¡Un saludo!

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#17
F
Flor
/

Hola mi tarjeta de débito maestro del banco nacion no tiene fecha d vencimiento..donde la puedo ver..

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HelpMyCash
#18

citando a Flor Hola mi tarjeta de débito maestro del banco nacion no tiene fecha d vencimiento..donde la puedo ver..
Hola, Flor. 

A través de tu banca online, en el apartado "Tarjetas", generalmente tendrás una sección de "Configuración" donde encontrarás la fecha de caducidad. 

¡Un saludo!

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#19
G
gisela
/

hola, tengo la targeta de Banco Nacion d AUH q me vino sin fecha de vencimiento, pero a otras personas si les vino. gracias

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HelpMyCash
#20

citando a gisela hola, tengo la targeta de Banco Nacion d AUH q me vino sin fecha de vencimiento, pero a otras personas si les vino. gracias
Hola, Gisela.

Para conocer la fecha de vencimiento de la tarjeta, si se ha borrado del plástico, puedes entrar en la banca online o en la app de tu banco para revisar en el apartado "Tarjetas" los datos de la misma. Ahí debería aparecer una sección con la información de tu tarjeta, incluyendo la fecha de vencimiento.

Si la tarjeta viene con un defecto, siempre puedes acudir a la oficina de tu banco para reclamar y que te envíen un duplicado con una tarjeta en buen estado.

¡Un saludo!

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