Me he equivocado en una transferencia, ¿puedo anularla?
Me he equivocado en una transferencia, ¿puedo anularla?
ResponderHola buenos días, he realizado una transferencia y me he equivocado en el número de cuenta, ¿se puede anular? ¿cuál es el procedimiento?
Gracias
Hola americano82,
Anular una transferencia bancaria es posible siempre y cuando se haga en el plazo adecuado. Este plazo corresponde al tiempo que tarda el banco del ordenante en emitir la orden de transferencia. Dependiendo del banco, cierran los procesos de liquidación a una hora del día. Antes de dicha hora puedes cancelar la operación sin problemas. Las transferencias online se envían casi en el momento y si ese dinero ya ha llegado a su destinatario la transferencia ya no se puede cancelar.
Si el dinero ya llego al destinatario existen dos alternativas:
- Hablar con el destinatario del dinero
- Hablar con el banco
¡Un saludo!
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Hola, Juan:
Solo puedes anular una transferencia si todavía no se ha emitido. Si el dinero ya se ha descontado de tu cuenta, no puedes cancelarla. Las transferencias inmediatas, al ser instantáneas, no pueden cancelarse nunca.
Si quieres anular una transferencia dentro del plazo, puedes hacerlo a través de la web o la app de tu banco o por alguno de los otros canales de atención al cliente: teléfono u oficina.
Si el dinero ya ha llegado a su destino, lo más sencillo para recuperarlo es hablar con el destinatario y que te lo devuelva.
Saludos.