NO TENGO DUDAS DE QUE AEGON ES UNA MALA COMPAÑIA

NO TENGO DUDAS DE QUE AEGON ES UNA MALA COMPAÑIA

NO TENGO DUDAS DE QUE AEGON ES UNA MALA COMPAÑIA

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M
manue
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Despues de 30 años de estar pagando un seguro con Aegon pido la baja por motivos economicos y en lugar de darme facilidades me han demandado, cuando cualquier otra compañia cuesta casi la mitad y da mejores servicios, he estado engañado por pensar que era buena y no comparar

65 respuestas
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Respuestas
#21
F
Fliscorn
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Una **** Me están alargando la existencia Al cabo de los dos meses creyendo que iba al día con el pago Me viene como que no tenía uno de esos dos meses pagado Y es que no me avisaron de la subída y yo directamente ingrese lo de siempre Y no constaba como pagado En el siguiente mes hice el pago del porcentaje de más y el del mes actual Es una vergüenza Ahora me reclaman el manso Después que me di de baja me dicen que no Marean la perdiz A parte Cuando me quise dar cuenta A la 3°y última vez aue pase la tarjeta Me dijeron que el 90%de mis especialistas de siempre Ya no trabajan con Aegon Y eso? Me lo deberían de haber avisado con un tiempo verdad Yo ya no se que hacer Avise en el mes de febrero que es cuando vi todos estos cambios sin saber absolutamente nada Y me viene una carta de que tengo que pagar mil y pico de euros No entiendo nada Y no me dan respuesta normal

Sobre el tema de trabajar con esta compañía Pues todo una **** Piden una serie de exámenes Y los superiores los hacen Y callan a una la boca diciendo que si preguntan los superiores a ellos Que si se ha hecho Una vergüenza y una mentira No recomiendo esta compañía de seuros Aegon No os dejéis **** Conmigo lo han hecho Y me van a buscar la ruina

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#22
J
josemidito
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Todos sabemos que Aegon tiene como politica retrasar al maximo los pagos como medio de mosquear a la clientela, ademas mientras el dinero este en su poder y no del asegurado ellos obtienen intereses.
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#23
A
Anonimo555
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Anónimo....bueno decirte que la atención al cliente es horrible solo de 8 a 15 en verano y en invierno de 9 a 18 si necesitas algo ......lo normal es que estén 24 horas para eso estas pagando un servicio.......y las autorizaciones tardan ......
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#24
H
Hilary
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Tengo una hipoteca con el santander y me obliga seguro de hogar y de vida con Aegon. Me siento completamente engañada los precios de los seguros son carisimos te dice que son flexibles y se adaptan a ti y es mentira. La atencion al cliente es pesima por no decir que apenas existe. Llevo mas de dos meses intenrando que me den difere tes opciones y no me contestan. Me pasan la cuota del seguro sin haber firmado ningun . Antes de firmar la hipoteca me dieron una cotizacion de 200 eur y ahora que ya esta todo hecho me dice que se han confundido que son 900 eur. ( al preguntar yo claro porque el recibo me lo habian cargado...) Increible !!!
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#25
M
mpm
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Esta compañia es de lo peor que hay ,son unos **** en todos los sentido,yo tambien he tenido una mala esperiecia con esta gente ,te dicen que te cubrem todo y cuando lo necesitas todo son pegas ,en fin que no se la recomiendo a nadie

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#26
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GuillermoD
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VER EL PAIS DE MADRID UN COMENTARIO QUE SALIO HACE UN MES APROX.EN QUE LOS FAMILIARES DE UN CLIENTE FALLECIDO DE ALCALA DE HENARES RECIBIERON UNA INDEMNIZACION DE 1.MILLON 500 MIL EUROS , LUEGO DE RECURRIR AL SUPREMO. COSA QUE NO SUCEDE CON EMPRESAS SERIAS COMO UNA ESTADOUNIDENSE QUE OPERA EN ESPAÑA ME ABONAROS EL DECESO EN 5 SEMANAS Y A OTRO CLIENTE MIO DE PARTE DE UNA ALEMANA DE PRIMERA FILA IGUAL EN 4 SEMANAS , AMBAS MAS DE 200 MIL EUROS.

OTRAS NACIONALES COMO AEGON , QUE ES HOLANDESA Y LLEVA MAS DE 40 AÑOS EN ESTE MERCADO , ESTAN MUY CONTAMINADOS CON LOS LOCALES.

LA MAYOR PARTE ESPERAN QUE LES DEMANDES Y LUEGO ACCEDEN AL PAGO , CON COSTAS X CIERTO.

YO LLEVO EN ESTE MOMENTO RECLAMACIONES CONTRA 5 COMPAÑIAS

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#27
E
Eloi
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Es malissima no contratem el seguro del Hogar satisfaction tube un sinistro dia 2 de febrero se ha roto una tuberia de la Cocina y el fontanero vino un mes Despues de varias llamadas . Hasta la fecha de hoy no se arreglo nada dia 28 de octubre de 2016 . Pago 300 euros de seguro al ano en un piso de 70 m en carabanchel alto Madrid y no PUEDO cancelar porque me metiero en la hipoteca me **** bien tengo el vecino de abajo esperando la pintura del techo y en mi Casa plagued de mi bolsillo el fontanero la tarima y el seguro AEGON satisfacion me **** un Monton. ****

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#28
N
Naica
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Contrate esta compañía en febrero, les dije que tenía miomas y me lo aceptaron, hace unas semana fui al medico de urgencias por dolores abdominales y me dijeron que era por culpa de uno de los miomas y que habria que operar, mande autorización de mi ginecóloga y el informe, en 24h me dijeron que tenia que enviar informe de urgencias de marzo y visita al ginecólogo de ese mismo mes, lo envié puesto que no tengo nada que esconder, a la media hora ya tenía la autorización para tal operación. Para mi se han portado Muy bien conmigo Recomiendo esta compañía
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#29
D
dundalk
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Mi experiencia es muy decepcionante con esta compañía. Mucho cuidado con Aegon, no es una compañía de seguros a recomendar ni mucho menos. El problema es que hay pruebas aprobadas e implantadas de la SS desde hace años, pero ellos al no estar actualizados con estas técnicas o, seguramente porque prefieren hacerse los tontos, te dicen que apenas son conocidas o no las incluyen. Te van dando largas, redactando autorizaciones erróneas y dejando pasar el tiempo hasta que por fin algún asesor te rechaza la autorización necesaria después de llamarles un millón de veces. Luego encima, ni siquiera el contrato es coherente con la explicación que te dan, ya que en dicho contrato no aparece expresamente que la prueba solicitada no esté incluida, pero sí te habla de que incluye todas las pruebas diagnóstico para ese fin concreto. Cuando contraté por teléfono pregunté expresamente por ese tipo de prueba y todo fueron síes sin problemas. En fin, al final el cliente siempre tiene las de perder con compañías como ésta porque demandarles sólo conlleva más esfuerzo y desgaste para al final, quién sabe que letra pequeña pueden aportar... Para los que esteis a tiempo de no tirar vuestro dinero a la basura con este engañabobos tenedlo en cuenta.

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#30
L
LUZ55
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Vergonzoso lo de AEGÓN, hace un mes que llamamos para informar de daños por agua y nos van dando largas. Vinieron de una empresa que hizo un informe y una pequeña reparación para que viniera el "perito"; éste vino con prisas y al explicarle que había una pérdida de agua de 60 litros por día aproximadamente, dijo que observáramos la pérdida por zonas, unos días después quisimos hablar con él para comunicarle lo observado y no ha sido posible.Aunque en la póliza pone que entran los "gastos de búsqueda y detección de avería" nos dijo que es muy caro traer el aparato y que lo estudiáramos nosotros. También pone en la póliza que se cubren hasta el 100% del capital asegurado "los daños causados por escapes y desbordamientos accidentales, procedentes de agua contenida en tuberías, desagües, depósitos e instalaciones fijas" propias o de terceros. Imposible hablar con el "Tramitador", siempre está ocupado; llamamos todos los días, a un 902, eso si, con el consiguiente gasto adicional. Desde luego en estas circunstancias no recomiendo AEGÖN para nada. Seguimos sin resolver.

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#31
3
35540204y
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Todas las COMPAÑIAS hacen lo mismo en el mes de Noviembre consulta con las mismas condiciones y coberturas encuentras mejor precio y te aseguro que lo encuentras vete a una CORRIDURIA que son los que mejor precio de pueden ofertar te lo digo por experiencia y puedes darte de baja como y cuando quieras te podrán enviar cartas para llevarte a JUICIO pero hay que estar bien informados porque no se puede hacer si quieres te envió pagina donde de forma judicial puedes darte de BAJA sin coste adicional alguno por parte tuya
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#32
C
capeardos
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esta claro que se trata de una compañía low cost y como decía un buen amigo amigo mio lo barato sale caro, no es caso de esta empresa porque encima no son baratos , son baratos e servicio, son baratis en atención al cliente, son empresas que buscan al benefio por encima de todo, tiene un servicio de atención telefónico de los peores que he visto en mucho tiempo, un 902 **** que tiene como objetivo aguantar la llamada por encima de todo ya que tiene grande beneficios para el call center que lo gestiona, acabo de llamar para intentar que me dieran respuesta a una inicidencia que he tenido y después de 25 minutos con la música me cuelgan.QUE VERGUENZA que autentico ****, NO HAY DERECHO a tratar así a un cliente.

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#33
V
vykttor
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hola!! en breve voy a tener una hipoteca con l banco Santander y me obliga a tener seguro de vida y hogar... he estado leyendo los comentarios y me he quedado de piedra ,me dan miedo y no se que hacer... algún consejo antes de pifiarla??? gracias de antemano.
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#34
M
Milyvabo
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Pues yo estoy en la misma situación Aegon es de lo peor la verdad q no se lo recomiendo a nadie, porq si no estás enfermo t enfermas, esta compañía es un gran dolor de cabeza yo solicite una póliza y me abrieron dos cuando y cuando me he dado cuenta ya las habían cobrado y me han dicho q tenia solicitar la baja de una de la s dos, cosa q para para q entrará en el sistema más de un mes y aun así tenia q ir cada mes al banco a rechazar el cobro y q me devolvieran el dinero estoy cansada de llamar por lo mismo y estoy aterrada con la mala gestión y una muy pésima atención al cliente la verdad q no me esperaba tan lamentable situación ya ni duermo tranquila

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#35
C
Cholorrio
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Yo tuve el seguro de Aegon Salud durante unos años sin problemas, poca utilización en general en mi familia, en una ocasión necesitamos atención en Clínica Universitaria, que entraba en las coberturas, me piden autorización para un tratamiento con Omalizumab, lo autorizan sin ningún problema, la sorpresa es que después de varios meses y tres tratamientos, la Clínica me reclama la tercera factura (las otras dos fueron pagadas y aceptadas por Aegon sin problemas) porque Aegon Salud se niega a pagarla diciendo que esta fuera de cobertura, pensaba en principio que era un error, al final después de hacer numerosas gestiones con la Compañia , mi Corredor y la Clínica no pude aclarar nada de nada , simplemente que la factura estaba a nombre de mi esposa como morosa en la Clínica Universitaria,por supuesto me han llamado y siguen haciéndolo para que pase a pagar dicha factura pendiente, al vencimiento de la póliza me di de Baja y contrate con otra compañía de Salud, (MAPFRE) después de mas de cinco años de esto, ahora con mejores coberturas y pagando mucho menos dinero, por tanto NO recomiendo hacerse el seguro con AEGON Salud a nadie de mis conocidos, amigos y familiares, a pesar de las campañas publicitarias en las que se gastan el dinero de sus asegurados en vez de dar un buen servicio y atención. Esa es mi experiencia.

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#36
A
Antonio DT
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Perdona pero no puedo estar de acuerdo. El cuadro médico es corto y sobre todo No encontrarás a los médicos especialistas mas prestigiosos en AEGON. Esto no quita para que hayas tenido alguna buena experiencia, pero si tienes algún problema de una cierta entidad y necesitas un especialista bueno, no puedes contar con AEGON.

#37
A
Antonio DT
/

Plenamente de acuerdo. Yo pedí la baja al comprobar que los médicos que necesitaba no estaban en el cuadro médico de AEGON. Hablé con un médico prestigioso, y me dijo muy educadamente: " Yo no trabajo con esa compañía". Contraté un seguro con ASISA, que es otra cosa de compañia, con buenos médicos y muy buen servicio. Pedí por escrito la baja en AEGON, pero no me la aceptaron. No utilicé la tarjeta en los últimos ocho meses ya que estaba con ASISA, pero esto no les valió y me enviaron a su **** de abogados para exigirme el pago a través del juzgado de instancia. Pagué pero te aseguro que ellos han perdido mas de los ochocientos euros que pagué, ya que me comprometo a difundir mi caso, injusto como el tuyo, y ayudar a que otros muchos posibles clientes no caigan en el mismo error. AEGON: No es una mala compañia, mal servicio, mal cuadro médico, pero eso si..... buenos abogados para atacar al cliente.

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#38
J
Jacqueline2010
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Tengo un pequeño siniestro desde el mes de diciembre 2016. El perrito viene à mi casa en diciembre y después de múltiples preguntas me han enviado finales del mes de abril una carta para decirme que ellos son de acuerdo con la indemnización de 1000 euros. Hoy somos finales del mes de mayo y hablo todas las días con ellos para saber cuando van pagar mi indemnización, cada vez me explican que hay una incidencia en su compañía y no pueden hacer pagos. Cuando quiero hablar con la tramitador nunca es disponible. Están busquando soluciones pero pero. Nunca responden à mis e.mails. Es una vergüenza. No comprendo nada de la política de esta compañía.
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#39
U
uchi
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Hola, Yo tengo el seguro del hogar con AEGON, llevo mas de 30 años con el y hasta ahora menos mal, no había tenido que necesitarlo. Hace tres meses la vecina de arriba me caló la mitad de la casa, una buena averia su compañía (caser), mando en dos días un perito y este dijo que él siniestro era bastante gordo que superaría los 3000 €, se han ahuecado azulejos en el baño, cocina, me ha estropeado muebles, aparte de enseres personales que había en un armario empotrado en una habitación, techos, paredes... la leche. El perito me dijo que mandaba el informe y se ponían en contacto conmigo. pasan 15 días un mes, y nada yo ya hablando con ellos y nada di parte a mi compañía AEGON, para que me lo solucionaran y pasaran las correspondientes facturas al seguro contario ya que NO ERA CULPA MIA, y esta **** peor que los otros, dándonos largas llevan tres meses, poniendo escusas y sin solucionar nada. Ya hemos hecho de todo, solo me queda denunciarlos a los dos, pero claro prepara pasta para abogados y demás y eso que quien tiene que pagar son los otros, pero yo creo que cuando la avería es gorda quedan de acuerdo entre los dos para ver si te aburres y te indemnizan con una ****. Seguiré luchando porque la casa sigue sin arreglarse. Aunque ya no sé por donde tirar. Y sí yo si me he leído la póliza entera y también tengo cobertura de estética, pero los seguros están para poca cosa y que no te pase nada si no lo llevas claro.

#40
M
mares29
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Aegon si que que está dentro del cuadro medico de las mejores clínicas de España. Tecnon Madrid; hospitañ de Navarra etc, pero si quieres ser cliente VIP debes contratar la poliza VIP ni mas ni menos, como en todo en la vida, Aegon la mejor compañia con DIFERENCIA.

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